BIOBELA Coiffeur bio et végétale Salon de coiffure

A fuir à toutes jambes ! Absolument incompétentes en coloration végétale. 5 mois à jouer au petit chimiste sur mes cheveux, 5 mois que j'ai les cheveux comme du foin et... verts !! J'ai demandé un dédommagement : apres 4 mails sans réponse, refusé ! On me propose de tenter encore autre chose 😭 Aucun esprit commercial, aucune conscience de leur échec ! Juste de l'incompétence et du mépris

Coiffeuse super sympa qui m’a fait une très belle couleur ! Merci. Je recommande

Un lieu extraordinaire! J'y passe un très bon moment. Plus qu'un salon de coiffure, encore merci les filles.

Julie est une coiffeuse extraordinaire qui adapte son travail à votre morphologie et votre personnalité sans pour autant décider pour vous. Ses conseils sont judicieux et pertinents. Les tarifs proposés sont très corrects pour la prestation offerte.

Coiffeuse à l'écoute, couleur bio/soin/coupe/brushing fait comme demander. J'y retournerai pour un prix correct. Un devis est fait avant de commencer, ce qui est appréciable.

Très agréable

Salon au top des coiffeuse professionnelle et gentille. J'aime il en faut plus des filles comme ca

Salon à fuir, accueil absolument exécrable qui pour une réservation que j'ai attendu des semaines refuse de me prendre pour quelques minutes de retard alors que je les ai prévenu à l'avance ! Je les avais appelé pour leur dire que j'étais coincée ds le RER (gros soucis sur la A) on m'avait répondu aucun souci. En arrivant à 11h55 au lieu de 11h45, essoufflée (après avoir couru enceinte jusqu'aux dents le long du marché blindé de monde de Vincennes en plein cagnard) j'ai une femme détestable qui m'accueille et que me dit que c'est trop tard, que j'ai plus de 5min de retard et qu'ils refusent de me prendre car il faut du temps pr le diagnostic et la pause. Je tente des compromis du type on peut aller plus vite sur le diagnostic je sais exactement ce que je veux ou même tant pis on peut laisser quelques minutes de moins la pause pr ne pas que ça affecte les autres clientes rien n'y fait. La femme ne veut rien entendre, et fais bien exprès de perdre un max de temps en parlant alors qu'on aurait pu enchainer très vite, je n'avais pas d'affaires, mes cheveux étaient détachées j'avais ma photo avec moi... Bref il s'agit simplement d'une femme qui a voulu me nuire par simple plaisir sans prendre en compte que j'avais mis 1h pour venir sous cette chaleur enceinte (et en aucun cas responsable d'avoir mon train annulé je lui ai même dit qu'elle pouvait regarder sur ratp), alors que 5min n'étaient pas si graves pour elle et son orga. On n'est pas à quelques minutes près surtout pour un créneau de 2h15 ! Ca n'aurait en rien affecté leur travail, c'est juste de la mauvaise foi. Je n'ai jms été reçue de cette façon par un salon, ce manque de flexibilité et de compromis est hallucinant et je peux vous dire qu'on en restera pas là...

Je recommande ce salon

Service déplorable. Je suis allée quatre fois dans plusieurs salons biobela, au bout de la deuxième fois (en septembre 2022 au biobela de paris 14) , lorsque je me suis présenter on m’as annoncer que mon rendez-vous n’existait pas, qu’il apparaissait pas dans leurs agenda, sachant que j’avais appeler quelques heures avant pour bien confirmé l’heure ainsi que le prix de la prestation, AUCUNE solution ne m’a été proposée, ni même des excuses…. Je suis donc allée au salon naturellement végétal à Paris 6e on l’on m’as très bien accueilli. Ma seconde mauvaise expérience avec ce salon fut récemment en juin 2023 au salon de Vincennes cette fois-ci, j’ai malheureusement eu un retard, duquel j’ai prévenue le salon environ 1 heure avant mon rendez-vous, on m’a dit qu’il n’y avait pas de problème. Lors de mon arrivée avec 15 minutes de retard, elles m’on dit refuser l’entrée d’abord par rapport à mon retard duquel elles était informée, puis en prenant comme excuse mon âge, à 1mois de mes 18 ans sachant que c’était la deuxième fois que j’allais dans ce salon et la 4e fois chez biobela TOUJOURS pour la même prestation. Je tiens également à préciser qu’il n’y avais aucun clients. Puis ma dernière mauvaise expérience fut 1 semaine plus tard, j’ai décidée de laisser une dernière chance à l’enseigne biobela, j’ai donc pris rendez-vous au salon de Villemomble, qui celui-ci était tout simplement fermé à mon arrivée. Franchement après avoir essayer trois salons différents, pour ne pas me faire un avis négatif général à cause d’une seule mauvaise expérience, objectivement, je trouve que cette entreprise est extrêmement désorganisée sans professionnalisme ni compassion.

Je deviens une fidèle. Nous sommes accueillis avec soin et professionalisme.

Habituée des lieux, j'apprécie la coloration organique qui m'a permis de retrouver des cheveux souples et doux...en plus de la gentillesse et du professionnalisme de ma coiffeuse préférée !

Bien reçue, belle couleur, top coiffure ! Impek 😉

C'est super sympa d'ici.Mes cheveux n'ai pas abîmé premier fois après les années expérience avec coloration !!

Les coiffeuses toujours au Top

Une honte! Si je pouvais mettre 0 étoile! J’avais pris RDV une semaine avant. J’ai appelé pour confirmer mon RDV vue les avis négatifs sur Google. On me dit que je n’ai pas de RDV, je cherche une explication. Elle me dit que j’avais bien pris RDV la semaine d’avant et qu’il était bien confirmé, et comme par magie, lundi matin il n’y est plus!! Hasard de dingue! Finalement on m’a planté pour un mariage. Quel manque de professionnalisme.

Salon à fuir absolument et surtout la fameuse coiffeuse une certaine Ludivine tout sauf coiffeuse, pas du tout aimable, pas souriante ni accueillante :en rentrant au salon même pas bonjour ni installez vous madame j’arrive « te regarde même pas »…. Passant aux choses sérieuses 👿 Alors je lui demande un hair contouring et je lui précise bien que je déteste la technique de tricotage, elle me répond avec regard méprisant «je fait la technique en tricotage n’essaye même pas de t’expliquer pourquoi ou de te convaincre de sa technique ou le plus important de te rassurer du résultat, elle s’en fou complètement, et bien sûr un résultat horrible👎 Je ne recommande pas du tout 👎🏻

Belle coloration réalisée par Ludivine, qui a aussi très bien coupé ma frange. Un salon agréable avec deux coiffeuses adorables.

Excellent salon de coiffure je le recommande vivement très bien a tout point de vue

Accueil impeccabile, rapide et en toute gentillesse. Lieu tres calme et agreable. Coiffeuse tres disponible et a l'ecoute. Je suis sortie tres contente de ma coupé, des conseils recus et di temps passe' ici!

Ravie de ma nouvelle expérience pour des mèches à l'argile, Ludivine a été très pro, de bon conseil et très sympathique ! Merci à elle pour le moment de détente lors du shampooing 👍 Je recommande cet établissement sans hésitation

Je vais dans ce salon depuis 2 ans avec toujours bcp de plaisir et je repars systématiquement satisfaite ! Colorations végétales et coupes au top! En plus d’être douée Julie est toujours agréable.

Ludivine, l'une des salariés est vraiment très compétente et perfectionniste. Les produits sont de qualité et la prestation aussi. De plus, Ludivine et julie (sa responsable) sont très agréables.

Salon très propre et super massage mais ne maîtrise PAS du tout les mèches à l’argile. C’est comme si je n’avais rien fait ou presque. Des mèches invisibles pour plus de 100€ et ne propose aucune solution ou rattrapage. Vraiment pas cool. Je recommande pas du tout, se fiche vraiment du client.

Je suis venue par hasard car mon salon Biobella habituel parisien avant un empêchement . C'est Ludivine qui s'est occupée de moi et c'est effectivement une fée ! La couleur en deux temps est parfaite et la coupe oh là là, je n'ai jamais eu une coupe aussi belle !!!! Merci à elle et à l'équipe, je reviendrai et j'en suis ravie.

Ludivine a des mains de fée et répond parfaitement à demande du client . Une belle Découverte de ce salon 😍😍

L’accueil de Julie est parfait! Notre petit garçon nous fait traverser tout Paris pour venir se couper les cheveux

Joli salon écolo, idéal pour faire une coloration naturelle au henné. L’accueil est chaleureux et pro. Je recommande :)

Agréable moment Bonne prise en charge et écoute de la cliente Satisfaction de la prreqtation

Très bon salon

Ma coiffeuse a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Elle a su m'écouter et m'a proposé une version de coupe que j'ai aussitôt adopté. J'ai hâte de retourner à ce salon pour un futur rendez-vous !

Moment très agréable de détente pour prendre soin de soi. Coiffeuse très à l’écoute qui comprend bien les souhaits!

Première fois chez ce coiffeur. C'était une remplaçante pour 1 semaine. Donc pas possible de noté la gérante du magasin. Cependant, j'ai dû y retourner car la coiffeuse avait laissé des longueur un peu partout. Pourtant je lui avais signalé le jour même, mais elle à pas été réceptive. Au final, elle a recoupé et la coup et bien.

Toujours un plaisir d'aller se faire couper les cheveux ici !

Salon très agréable propre, ambiance agréable, coiffeuses pro à l'écoute, je me suis fait coiffée par Marina j'ai passé un super moment, je reviendrai

Un salon chaleureux. Des coiffeuses gentilles. Un résultat super joli et naturel. Un moment agréable.

À l écoute, ambiance chaleureuse, soucis de bien conseiller le client et de répondre au mieux à la demande. Je conseille.

Un cheveux sain ,protégé, brillant

Salon de coiffure très sympa. Marina qui s'est occupée de moi est très professionnelle, douce et agréable et de bons conseils . Je suis ravie du résultat c'est tout à fait ce que je voulais .

L'équipe est parfaite et efficace ambiance très agréable merci pour les chants de noel Bonne année et a l'année prochaine

Super pro, a l ecoute du client à tous les niveau. Merci Julie. Dommage que les salons soient fermés.

Salon peu professionnel et peu soucieux de ses clients. La coiffeuse a pris une autre cliente à ma place et m'a fait attendre 45 minutes sans un mot d'excuse, d'explication, même pas une tasse de café ou thé en attendant.C'est honteux! Ils m'ont fait perdre tout un après-midi!!!

1ère fois dans ce salon. J'étais partie pour une coloration végétale. Après de nombreux conseils de Marina et réflexion je pars sur des mèches + une patine. Je suis ravie du résultat. Les conseils sont très clairs et on apprend beaucoup sur les couleurs. Au final avec le soin en plus, la Coupe, le brushing, j'en ai pour moins cher que dans les grandes enseignes ou je vais habituellement qui utilisent des produits chimiques qui m'abiment mes cheveux. L'équipe est très sympa, je n'ai pas vu le temps passer. J'ai trouvé mon nouveau salon. Merci Marina.

Très bon accueil, de bons conseils et salon très agréable. Et bien sûr très satisfaite de la coloration. A recommander sans hésitation !

Une honte!!!. RDV pris depuis plus d une semaine et on me l annule sur place en arrivant !! De manière assez grossière en plus et très malpolie ! Aucune excuse !! A fuir !!!

Julie est une coiffeuse professionnelle qui travaille pour une enseigne TOP. Avec BIOBELA, les plaques de rougeur, les démangeaisons du cuire chevelue et l'exema c'est de l''histoire ancienne. Le petit plus: un cadre bien propre et très bien veentilé.

Super sympa, prend bien le temps d'expliquer et de s'impliquer selon vos cheveux, pour la meilleure coupe

J’ai beaucoup apprécié ce salon de coiffure. La personne qui m’a coupé les cheveux est très professionnelle et sympathique. Son savoir-faire est indiscutable : une coupe fraîche sur des cheveux bouclés naturels au top. Je recommande vivement !

Très professionnels, je recommande !

J'ai demandé une couleur chatain clair je suis ressortie presque brune... de plus, une des salariés me dit que j'ai pas assez payé par rapport à la prestation faite et l'autre me dit que j'ai trop payé et me rembourse une partie... pas trop compétentes, je ne recommande pas.

Personnel sympathique, tarif raisonnable

Très déçue! 1ere et dernière fois.

Un lieu atypique pour une coiffeuse atypique! Julie est à votre écoute et sait prendre soins de ces clients, je recommande vivement ce salon !

Très très mauvaise expérience dans ce salon biobela Vincennes. Non seulement j'ai appris que mon RDV était annulé lorsque je suis arrivée au salon (sans un appel téléphonique au préalable), ce qui m'aurait éviter de me déplacer pour rien. Mais lorsque j'ai repris RDV la semaine suivante et parceque j'avais 10 min de retard (en pleine période de grève) la coiffeuse a refusé de me prendre. Jai vainement tenté d'échanger ma prestation contre 1 autre moins longue mais la coiffeuse n'a rien voulu savoir. Qui plus est la responsable est plutôt du style cassante et l'ambiance loin d'être accueillante. Salon à FUIR !

Accueil agréable, bon conseil

Excellent salon ! Tres bon rapport qualité prix. J ai trouvé mon salon sur vincennes:)

Accueil chaleureux chez Biobela Vincennes (très pratique sur la ligne de métro 1) et coloration végétale au top ! Jai bien apprécié le massage relaxant du crâne pendant le soin.

Salon de coiffure bio très cosy situé à proximité du RER A, du métro ligne 1 et du parking Hôtel de Ville.

Toujours ravie de ma couleur, de la qualité des produits pour un prix raisonnable et la compagnie et la bonne humeur de Julie, la responsable du salon, qui est inégalable !

Super contente ! coiffeuse très à l'écoute, de bon conseil et très sympathique

L’expérience que je viens de vivre dans ce salon est absolument abominable et sans nom. Grèves et bouchons obligent, j’accusais un retard total de 30 min, chose pour laquelle je me suis ÉVIDEMMENT confondue en excuses à plusieurs reprises. Néanmoins, j’ai été traitée avec mauvaise foi et mensonges par la coiffeuse avec laquelle j’avais rdv pour une couleur, coupe, shampoing, brushing (je ne citerai pas son prénom car cela ne m’interesse guère). Effectivement, à peine arrivée, elle m’indique qu’elle refuserait de me faire le brushing étant donné qu’elle avait d’autres clientes, je précise tout de même que nous nous sommes eues au téléphone 10 min avant, qu’elle savait parfaitement à quelle heure j’arrivais et qu’à AUCUN MOMENT, elle ne m’a précisé ceci. Malgré tout, j’accepte de me faire coiffer sans brushing et donc de rester. Lorsqu’elle m’installe sur le fauteuil, elle me propose de me faire un devis et LÀ, ce fut un réel cauchemar que j’ai vécu. En effet, elle a fait preuve d’une mauvaise foi extrême en cherchant à me faire payer un forfait à prix fort alors qu’elle ne comptait pas me faire de brushing (elle prend comme excuse le fait que j’aie les cheveux longs, alors que parallèlement, un double supplément cheveux longs faisait déjà partie intégrante du forfait). Elle a essayé tant bien que mal, d’embrouiller mon esprit à coup de mensonges et de mauvaise foi, ce qui m’a poussée à partir de ce salon. Je précise que j’ai du insister très fortement pour avoir mon manteau car elle tenait absolument à se justifier auprès de sa responsable (qui venait de prendre le téléphone et qui, d´ailleurs, n’est absolument pas intervenue du début à la fin, ce que je trouve très déplorable venant d’une responsable!) et que lorsqu’elle me l’apporta, elle voulu me le passer, chose que j’ai refusée, elle n’a alors pas voulu lâcher mon manteau, j’ai presque du le lui arracher des mains. C’est la première fois de toute ma vie que je fais face à une telle situation, je me suis sentie agressée et très mal traitée! J’en suis encore très choquée!

Merci à Romance pour cette belle coupe !👍 Juste un peu dommage d'avoir eu ce courant d'air froid dans le cou et que la responsable semble mécontente que je le fasse remarquer en m'indiquant la température affichée sur la clim (qui semblait donc dysfonctionner).

Excellent accueil et service clients. Très bons conseils.

Très très bien

Des cheveux blancs masqués naturellement et sans démarcation....je ne ferai plus autrement.

Bonjour, Depuis un an je connais Biobela à Charonne et maintenant Vincennes plus proche de chez moi et je suis ravie de vous avoir rencontrés, j étais réfractaire aux salons de coiffure !!! Je recherchais depuis longtemps un coiffeur bio Merci tout particulièrement à Julie ma coiffeuse préférée pour son accueil, les conseils et le thé Roiibos....

Très beau moment passé chez Biobella. Du début jusqu’à la fin. Prise de rdv sur le Site confirmée par la prise de rdv téléphonique. Pour me rassurer que tout était ok. L’accueil sur place très agréable. De plus j’étais seule . Une première expérience bio pour des mèches blondes. Explications très claires et prise en charge sans attente. Proposition de café ou thé. Mes 2h sur place sont passées très vite et tout était parfait. Le tarif annoncé sur le site et confirmé sur place a été respecté. Pas de mauvaise surprise. Une nouvelle aventure Biobella commence et j’en suis ravie.

Super produit, super coupe, je n'ai eu que des compliments. Merci à Julie et Maria. A bientôt