DESSANGE - Coiffeur Douai Salon de coiffure

Un grand grand merci aux deux coloristes Dessange Douai. Professionnelles, à l'écoute, de bons conseils, l'une et l'autre savent toujours ce qui est bon pour mes cheveux fins. Ma couleur est parfaite, brillante et elle est identique après plusieurs lavages. Merci à mes deux coloristes Dessange . Merci infiniment et en plus vous avez su réparer mes cheveux.

J'y suis allée en me disant que chez Dessange je ne serai certainement pas déçue au contraire, le prestige de la marque m'a mise en confiance. J'ai pris rdv pour un essai coiffure et maquillage mariage. Autant le maquillage était sympa, autant la coiffure... J'ai pourtant montré une photo du style que je souhaitais... De cheveux d'abord lissés puis bouclés et remontés en chignon avec mèches bouclées qui retombent au milieu du dos (la photo montrée), je suis sortie avec une sorte de fouilli capillaire... En voyant la coiffeuse commencer, je lui demande si elle ne lisse pas avant. Non je vais travailler sur vos cheveux naturels. J'ai pris des photos et ma fille, mes amies, sont unanimes : c'est moche, fouilli, pas digne d'un mariage... Déçue 🙁 J'ai donc annulé le rdv pour le jour J... Et je vais faire un autre essai avec les talents de ma fille ❤️

Amabilité,très bonne coupe Je recommande

J’ai enfin trouvé un salon de coiffure avec une véritable RELATION client ! Un grand merci à Laurent, Carole et Lilian pour la qualité de leur travail ainsi que leur efficacité. Je recommande vivement.

Super bon moment. Belle coiffure et un temps d'échange de qualité je recommande 😄

N'écoute pas la demande du client et coupe 100 fois plus que ma demande, c'est HONTEUX !!! L'accueil était bonne, mais je n'ais absolument pas eu la coupe que j'ai demandé, et j'ai eu mal au crâne en plus de ça à cause du coiffeur, tellement déçu ... et triste surtout... 😥 Je demande de couper les pointes et un léger dégradé, j'ai bien dis léger... et je me retouve avec une sorte de coupe mullet honteuse... un dégradé immense. Mes cheveux qui vont de mon visage jusqu'à l'arrière de mes oreilles sont maintenant tous 15 cm plus courts que les cheveux de derrière, j'ai pas demandé un escalier sur la tête... j'ai jamais eu aussi honte d'avoir les cheveux détaché, pour rattraper ce travail mal fait il faudrait tellement couper... et je ne veux vraiment plus avoir les cheveux courts ... En plus le coiffeur appuis tellement avec son peigne sur le crane ça fait super mal à force... pour le resultat en plus, ça ne vaut vraiment pas le coup de souffrir chez Dessange Douai. je ne recommande pas ... Actualisation de mon avis plus de 2 mois après : Ma coupe est toujours immonde et j'attend encore que sa repousse pour réparer les dégâts. Mes cheveux constamment attachés parce ce que j'aime pas cette coupe que je n ais pas demandé Encore merci a Dessange douai pour cette expérience que je me serais bien passé

Je suis allée au salon sur un coup de tête, sans rendez-vous. C’est avec joie et surprise que j’ai été bien accueillie par Laurent. Ainsi que Florence qui a des doigts de fée, j’ai grâce à eux, retrouvé le moral et ainsi une belle chevelure ! Merci également à l’apprenti pour son beau brushing ! ☺️ PS : en plus d’être gentils et professionnels, ils ont des sièges massants 🥺

Bonjour ayant eu un souci d’accueil il y. Quelques années j’ai retenté une approche dans ce salon j’ai donc appelé mercredi dernier pour avoir un renseignement et prendre rendez vous l’entretien a été de courte durée car la coiffeuse que j’ai eu au tel m à simplement répondu rappelez demain la coloriste n’est pas là et si elle a le temps elle vous prendra au tel je lui explique que c’est pour savoir combien de temps il faut que je compte pour cette technique et elle me répond je vous l’ai déjà dit je n’en sais rien rappelez demain de plus le tel a été mal raccroché et cette personne explique à sa collegue que c’est et je la cite Encore une qui. Veut des renseignements est ce professionnel est ce normal pour une enseigne comme la vôtre franchement quand j’y étais allée il y a 5 ans c’était déjà comme ça vous m’aviez appelé pour me dire que c’était exceptionnel et que j étais retombé sur une mauvaise journée aujourd’hui c’est encore la meme ambiance c’est dommage de devoir aller à Lille pour fréquenter votre enseigne déplorable mentalité

Parfait Moment très agréable avec une coiffure qui correspond à mes attentes Monsieur a cerné ma personnalité et a réalisé quelque chose qui me correspond Le plus : personnel souriant

Professionnalisme et bienveillance au rendez-vous

Très content

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute de A a Z et résultat très satisfaisant. 3 ans que j’y vais, jamais déçue et de très bon conseil.

Très bon accueil Équipe au top

Très bon accueil et ma coupe est parfaite ! Top

Personnel aux petits soins. Nous y allons depuis plusieurs années pour notre fils, tout se passe bien.

Bravooo jacque dessange qui ce moque des clientes entre elle ,de plus j'ai demandé à être bien blonde ! beaucoup de mèche , au lavage elle m'impose un soins !! je vous jure elle a mi l'équivalent d'une cacahuètes dans ces mains un soins qu'on paye bonbon 🍬 honteux de pire en pire , brushing nul je lui ai demandé 3 fois de bien létiré un vrai brushing quoi !!! On ai coiffeuse ou on ne les pas ! Elle tire une tête d'enerver bref je paye 195euros pour des mèches pas terrible loin de la racine et un brushing en pagaille arriver dans la voiture je me suis attaché les cheveux .plus jamais !

Excellent 👍 rien à dire. Toujours de bons conseils et avoir se que l'ont veux. C'est pas toujours évident de trouver un bon coiffeur....

Merci pour votre professionnalisme Hélène et à bientôt

Un grand merci à Hélène et Florence pour leur accueil, et leurs conseils. Rapides et efficaces, elles sont très professionnelles. Au top,👍

Tres bien accueilli.. le personnel au top .. très professionnel.. tres gentil.. a l ecoute de notre demande.. Le salon... clair.. spacieux.. on si sent bien . A bientôt

Alors ! Au top! Florence a été incroyable avec moi, super agréable et coiffe incroyablement très bien !! Je suis contente du résultat et sincèrement j’y retournerai sûrement !!! Au top ! Je recommande cette coiffeuse mais aussi Dessange ! Merci infiniment

Super contente de ma coupe et de mon balayage. Les différents professionnels qui se sont occupé de mes cheveux ont parfaitement compris ce que je recherchais et la réalisation est au top. Merci !

Première visite et je sors satisfaite. Marina est très sympathique en plus d'être de bon conseil, à l'écoute et très professionnelle. Mes cheveux sont doux et bien coupés. Hâte qu'ils repoussent un peu pour revenir les chouchouter.

Professionnels, compétents, au top.

Certes c'est plus cher que certains coiffeurs mais le résultat est là: je me trouve toujours bien coiffé en sortant, j'ai souvent des compliments, et surtout la coiffure reste clean même après un bon moment sans y retourner. De plus supers installations (mention spéciale au siège massant pendant le shampoing) et Marina est une très bonne coiffeuse: son travail est impeccable, elle est très sympathique et on parle de tout et de rien sans que ce soit forcé. Je n'ai jamais été déçu depuis plusieurs années que je suis client aussi je recommande chaleureusement

130 euros pour une patine et un soin.

Excellent salon de coiffure !

Coiffeuse hyper agréable et très professionnelle, salon très propre. On s’y s’en toute suite à l’aise. Je recommande !!

Je suis allée faire une coupe+brushing+ et j'ai aussi fait un shampoing J'allais chez un coiffeur seulement pour faire des soins et j'ai choisi dessange douai car en toute honnêteté mon coiffeur sur lille n'avait plus de disponibilité, et bien je fus agréablement surprise car j'ai adoré le temps passé a DESSANGE douai. Bel échange avec la coiffeuse qui a bien coupé mes cheveux et qui a coupé parfaitement mes cheveux pour que je puisse faire mon don a l'association SOLID'HAIR. Étant donné qu'il n'y a pas beaucoup de coiffeurs partenaires avec solid'hair si vous souhaitez couper vos cheveux pour faire un don je vous conseille vivement dessange! De plus ils ont un savoir-faire et sont très a l'écoute, belle experience chez eux et je n'hésiterai pas a y retourner un jour!

Cliente fidèle(balayage+soin+coupe) , je me suis rendue ce samedi dans le salon vers 14h, juste pour raccourcir ma frange, (cela prend 5 mns). Le salon était vide, on a juste refusé 🙅‍♀️ de la faire.Ce n’est pas du tout commerçant! Bien déçue de ce salon de coiffure je ne recommande pas. Je n’y retournerai plus!bien décevant.

Je n'ai jamais été déçue. Marina est une coiffeuse compétente professionnelle et par dessus tout vraiment sympathique. En plus d'être bien coiffée c'est un réel moment de détente.

Super accueil une coloriste parfaite et la coupe que l on veut

Les coiffeuses sont vraiment super sympa, elles sont très professionnelles ! Je recommande à 1000%. J'ai eu exactement ce que j'avais demandé

Tres bien

Accueil très sympathique et personnel compétent

Personnel sympa et à l'écoute, accueil dynamique.

Équipe très sérieuse et professionnelle. Coiffée par Marine, je suis très satisfaite du résultat. Accueil chaleureux. Très bonne ambiance. Je recommande ++++ Très bons conseils de la part de Laurent. Vraiment top ! Je reviendrais c’est certain 😉

bonjour à tous ... hier prise de rdv téléphonique très désagréable ... personne pas aimable ... je demande un rdv pour une petite fille de 2 ans et demi pour couper les pointes, on me dit - aujourd'hui on a pas de place y'a déjà un rdv ... demain 9h30 si vous voulez ? elle va faire une technique ? Heuu une technique (couleur, lissage, ...) pour une petite fille de 2 ans et demi ??? BREF ... donc j'ai un rdv à 9h30 ... Ce matin 3 min de retard pour moi au rdv mais 1 seule cliente dans le salon donc tout va bien ... la dame pas très chaleureuse pour une petite fille qui du coup c'est complètement refermé sur elle même ... Pour la calmer on lui colle la tablette avec les tintounis ... je montre mon désaccord mais apparement on s'en fiche ... Apres la première chanson je change et je mets au moins des comptines en anglais ... quitte à avoir la tablette autant que ce soit utile ... enfin bref ... donc pas de shampoing car elle trouvait que ca allait être dur ... alors que honnêtement ma fille a été très très sage ... on lui a mis trois coup de spray pour les humidifier et deux coups de ciseaux ... je demande a ce qu'on lui coiffe un peu et on lui fait deux tresses immondes .... bilan de ma première fille : désagréable et pas très utile .... elle remarque que ma petite deuxième (bientôt 1 an) a deux trois cheveux devant les yeux ... je demande donc si on peut les couper on me répond oui oui .... Et là le désastre ... j'en pleure ... il lui reste 1 cm devant ... une frange riquiqui .... une catastrophe ... j'arrête la coupe avant la fin ... en disant que ce n'est pas ca du tout que je voulais et qu'elle ne m'a pas écouter ... elle me répond -c'est bon c'est juste une frange ... heuuu oui mais je n'ai pas demandé ça du tout .... j'ai pris ma fille contre moi .... j'étais vraiment déçue frustrée et dégoutée de ne pas avoir été écouté .... Finalement je passe à la caisse on me reclame 26€ pour 17 min de coupe pas de shampoing pas de soin pas de produit ... juste un spray d'eau du robinet .... et on me précise : je vous fais pas payer la deuxième :( Enfin bref je n'irais plus jamais ... et je ne ferais pas de pub positive .... Avec des enfants FUYEZ ....

Excellente expérience avec Hélène ! Quel professionnalisme !!! Bravo

Le 9 je prend rdv sur le site internet dessange je reçois 1 mail indiquant la prise en compte de ma demande je recevrais 1 appel le matin pour me confirmer mon rdv du 10 décembre à 9h30. Ce matin, 9h10 pas d'appel, jappel le salon pour savoir si mon rdv est validé via la prise de rdv sur leur site. Une femme très hautaine me répond que se n'est pas doctolib on ne prend pas rdv sur internet. Je lui répond que si la prise de rdv est possible sur leur site il sert à quelque chose. De la cette dame me répond qu'il n'y a pas de rdv à mon nom et au revoir. pour un salon qui a une reputation grâce à son nom, sa marque de fabrique, la politesse ne fais apparement pas partie des critères de sélection du personnel. Je me suis rendu dans ce même salon il y a 6 ou 7 ans les femmes m'ont regardé de haut en bas comme une moins que rien je me suis jurer de ne plus y aller m, j'ai voulu refaire 1 test et voilà le résultat ! Avant j'étais coiffer à dessange Valenciennes ils sont beaucoup plus poli et agréable que dessange Douai ! c'est terminé ! c'est honteux!!!!!

Elle sont totalement incompétente jai payé 150euros pour une colo Racine inadmissible brushings bâclé nul nul nul

Les professionnels n'écoutent pas le client !! Donc diagnostic faussé !

Rapide pas d' attente , très bonnes prestations

Coiffeuses de très bon conseil.

Les coiffeuses elles sont sympa mais par rapport au prix et au résultat j etait déçus

Meilleur coiffeur de Douai Laurent en particulier est top !!!

Très bon accueil et beaucoup de compétences. Je n'ai jamais été déçue depuis 10 ans que j y vais.

Nous sommes passé à 17h45, un coiffeur et une coiffeuse en train d'attendre derrière le comptoir, je demande s'il est possible de faire les cheveux de mon fils mais non pas le temps... alors qu'en 15 min c'est fait... Je n'y mettrais plus les pieds et ne ferait pas de bonne publicité...

C'est un peu cher tout de même

Les coiffeurs sont tout simplement géniaux et vous vous sentez les bienvenus et bien traités, ils ne discutent que si vous en avez envie, moi non, donc ils ne l'ont pas fait.

Le personnel est très accueillant 👍

Le personnel est excellent et je me sens frais après m'être fait couper les cheveux, j'adore cet endroit et j'y retournerais toujours à chaque fois que j'en ai besoin.

34e pour une coupe homme... je n'ai jamais payé aussi cher pour un résultat aussi moyen en ayant repris au moins 4 fois le coiffeur pour réajuster le tir. Un pinceau pour enlever les poils ultra-rèche passé avec insistance... Les odeurs de nourriture des employés qui envahissent le salon et une propreté limite limite. A fuir!

Super accueil de la part de toute l'équipe. Les prestations sont un peu coûteuses mais le résultat est au rendez vous.

Tres bon.coiffeur et estheticienne

Ras

Ne font pas ce genre de chose Alors que sur leur site il précise bien qu'une coloration est possible, vraiment trés déçu

Parfait !

Depuis qu'un autre salon de prestige a fermé, Dessange est devenu mon coiffeur. Si tu n'as pas envie de parler, il ne parle pas. J'adore. Pince sans rire, il ne manque pas d'humour. J'adore. Quant à ma coupe, je lui dis de faire ce qu'il veut, en court ou en long et je ne suis jamais déçu. J'adore encore !

Comme chaque fois, bon acceuil de l équipe, rien a redire.

Très satisfaite de ce premier rendez-vous. Un personnel agréable, qui prend le temps d’écouter les attentes de ses clients et de les conseiller. Service de qualité et le résultat de ma coupe est excellent. Je recommande ce salon.

Salon ou ma femme a fait sa coiffure de mariage... Malgre un essai réussi, le jour J a été une cata... Les cheveux non pas tenus sur la journée et le maquillage a également été loupé avec de grosse trace qui ne se voyait pas en salon du aux lumières mais visible des qu'elle était sortie...

Excellente coiffeuse

Super salon de coiffure avec un personnel très aimable 😊 Ça fait des années que je viens chez eux et je ne suis jamais ressortie déçue du résultat. Si vous voulez un joli balayage blond, une jolie coupe, et passer un bon moment foncez ! Un grand merci à Florence pour sa gentillesse et sa technique ✨

Excellent accueil ! De vrais professionnels!

Coiffeur de la marque Dessange

Des coiffeurs super sympas :)