Voici toutes les informations sur le Salon de coiffure Franck Provost - Coiffeur Arcueil qui ce trouve au Place de la Vache Noire C. Cial La Vache Noire - ZAC des Portes d, 94110 Arcueil (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Résultat parfait grâce au professionnalisme et la maitrise des techniques de coloration par Stella. Une magicienne !
Je me suis fais coiffée Chez Franck provost à la vache noire d Arcueil par la charmante Estelle qui par son professionnalisme a su être à mes écoutes et m’a coiffé comme j’ai demandé . Elle est très accueillante et très aimable je la recommande fortement.
Très bonne expérience chez Franck Provost Arcueil. J'ai été prise en charge par Jihani qui a été très accueillante.Elle est à l'écoute et a répondu à toutes mes questions posées avec patience. Je recommande fortement Franck Provost Arcueil
Tres bonne accueil merci à Flo
Je me suis rendu à l’accueil afin d’avoir un tarif et l’homme de l’accueil a été très désagréable j’avais l’impression de le déranger avec mes questions il n’arrêtait pas de lever les yeux au ciel. Normalement quand on va chez le coiffeur on doit se sentir bien , c’est censé être un moment de détente pour nous les clients et ça m’a vraiment refroidi. Je remercie quand même le responsable qui est intervenu pour s’excuser du comportement de la personne à l’accueil. Mais je ne viendrai jamais dans ce salon malheureusement.
Très bon prise en charge par Estelle, de bons conseils et un beau résultat 😊
Il faut revoir le recrutement, l'accueil, ce n'est plus ce que c'était. J'ai emmené ma fille se faire couper les cheveux, j'explique a la personne la longueur, elle propose de couper moins en me disant que c'est elle la professionnelle. Je réitère que c'est ce qu'on voudrait et qu'on en a déjà parlé avec ma petite de 9 ans. Elle me dit devant elle qu'elle est trop jeune et qu'à 9 ans on ne sais pas ce qu'on veut ! Elle coupe les cheveux de ma fille , il y avait au moins 10 cm de différence entre le côté gauche et le droit. Elle me fait passer en caisse, et je lui dit que ce n'est pas acceptable et que je ne peux pas laisser ma fille comme ça. Elle appelle son chef qui découvre la catastrophe et reprend son travail , il a passé 15 minutes a essayer de réparer . A la fin on a dû couper beaucoup plus que prévu, ma fille était dans tous ses états. C'est horrible qu'une enseigne aussi chère et connue recrute du personnel aussi mal formé. Je n'y retournerai plus!
Patrice a été parfait, il m a proposé un coupé adaptée et facile à vivre. C est top! Je suis ravie.
Équipe sympa, coupes parfaitement conformes à la demande, rendez vous pris à l’heure, parfait !
grand merci à Samy super sympa et j’ai eu exactement ce que je voulais 🙏 recommandé à 100% .
Très bon accueil et professionnel, je suis ressorti en étant plus que satisfaite. Merci !
Depuis plus de dix ans je suis cliente chez Franck Provost et j'ai toujours eu satisfaction dans mes # coupes.
En un mot : incroyable. Expérience client au top, 10/10. Des coiffeurs à l’écoute, de bon conseils et très sympathiques. Très peu d’attente pour un samedi après-midi. J’ai eu la chance de passer avec Olivier, qui a fait un travail exceptionnel sur mes cheveux, tout en étant marrant et très agréable à la fois. Franchement je recommande à 100%, allez-y les yeux fermés. C’est de loin ma meilleure expérience capillaire.
Accueil au top, personnel agréable. Des conseils. Merci sabrina.
Rdv à 12h30 coiffeuse absente ce que je conçois. Par contre ce que je ne comprends pas c’est qu’on me le dise à mon arrivée et qu’on ne m’ai pas appelé pour annulé le rdv ! J’ai pourtant laissé toutes mes coordonnées sur le site en prenant le rdv. Dommage
Franchement j'ai adoré l'expérience du début à la fin. Première fois très appréciée dans un salon. Il s'occupe très bien des cheveux afro. Je vous recommande Estelle pour s'occuper de vos cheveux, elle est à l'écoute, vous donne des conseils et vous recommande de très bon produits de la marque. N'hésitez pas à faire un tour
Merci Samy pour ce résultat et pour ce bon moment!
O service client et accueil de l'usager. Je demande une coupe, monsieur souffle de la bouche, je le saoule? Il est occupé donc pas de prise en charge et pas de RDV ultérieur de proposé. Démarche qualité et accueil du client à revoir !!!
Merci à Sami qui m a fait passer un moment de détente avec un balayage superbe. Je recommande vivement. A très vite 😊🥰🥰👍
Estelle est top! Elle écoute et comprend ce dont vous avez besoin. et s'assure que tu es heureux
Prise en charge immédiate sans rendez vous par Estelle (j’espère ne pas me tromper de prénom !) Bon conseil, à l’écoute et coupe réalisée à la perfection ! Je recommande fortement. 😉
Estelle est très gentille à l’écoute. J’ai beaucoup aimé la coupe
Première fois et très satisfaite. Accueil parfait, salon propre. Samy est très à l’écoute. Je conseille vivement ce salon.
Super, Sabrina était rapide et efficace !
Super coiffeur , un accueil très chaleureux. Je conseille fortement.
Aucune empathie ni intérêt pour l’attente du client. Ils semblent avoir leur façon de faire à la tondeuse et la critique n’est pas la bienvenue… l’inverse d’un service rendus et d’un bon moment… A fuir !
J'ai été reçu par Sabrina qui en plus d'avoir une grande expérience a été très accueillante et je suis ressorti avec la coupe que je voulais. Je recommande vivement.
Un super accueil de la part de l’équipe et une coupe parfaite de Sabrina, merci pour les conseil !
Je suis satisfait de ma coupe. Sabrina était professionnelle, accueillante et a su parfaitement comprendre mes attentes.
Venu sans trop d'idée de ce que je que je voulais. Ai été très bien accueilli et super bien conseillée par sabrina qui as réalisé un magnifique balayage (je ne m'attendais pas à de tel résultats) De très bons conseils et une équipe très accueillante!!!
De merveilleux conseils de samy et son équipe. Il a su rattraper mes cheveux mieux que personne je recommande
Super accueil et très attentifs aux demandes . Top ! Je recommande. Merci à la coiffeuse Jihane .
Excellente salon accueil chaleureux et très agréable. Merci beaucoup pour l’excellent balayage
Je recommande Sabrina les yeux fermés! À l’écoute, dynamique, souriante, et de très bons conseils! Je reviendrai sans hésiter! Un grand merci.
Un très bonne expérience au salon tout était vraiment top ! La coiffeuse Sabrina incroyable elle a bien pris en compte mes attentes et bien réalisées !!
Très bon accueil et bonne coupe. Chien satisfait 👍
Très beau moment avec la coiffeuse Estelle qui a su être à l’écoute de ma demande de faire : -un layer cut derrière, -un butterfly cut devant et -un balayage blond cendré. Je suis reparti avec un grand sourire. Merci à l’ensemble de l’équipe et particulièrement à Estelle. ☺️
Samy s'est occupé de moi. Il est très professionnel et de bon conseil. J'y retournerai sans soucis. Une équipe très souriante et agréable. Bonne ambiance ! Oui les prix sont un peu élevés mais la qualité de prise en charge, conseil, coiffure ect sont là. Ça vaut vraiment le coup Merci à Samy ! Je recommande +++
Plutôt bien pour une coupe sur cheveux longs. Mais le brossage de cheveux épais après lavage c'est une catastrophe ça à fait pas mal de casse. Et la coiffeuse n'a pas pris en compte mes indications concernant la raie et épis, j'ai un côté plus courts que l'autre devant du coup.. Heureusement qu'ils sont longs. Et une formation pour les cheveux texturé serait bienvenue.
Ayant des problèmes de chute de cheveux dus à un changement hormonal, je fuyais tout coiffeur depuis quelques mois. Désormais révolu. Personnel très accueillant souriant et solaire. Un grand merci à la coiffeuse qui s’est occupé de moi cette après midi. Elle m’a beaucoup conseillé et le résultat était très beau. Un massage crânien aussi très réussi. J’y retournerai sans crainte. Encore merci. Alienor CLAUDE
Super expérience merci à Estelle pour son professionnalisme. Je la recommande sans hésiter !
Je recommande vivement ce salon, l’équipe est particulièrement sympa, agréable, à l’écoute et professionnel.
Très satisfaite de mon expérience avec Estelle, elle a su être de très bon conseil et mon balayage est vraiment très beau pourtant compliqué a réalisé sur les cheveux très longs et épais
La nouvelle équipe est très sympathique, salon très pro, j'y suis allé en réservant et aucune attente on m'a pris en charge de suite. Propre, horaires étendus et personnel accessible, que demander de plus ?
Coiffeuse à l’écoute de mes attentes, j’y suis allée les yeux fermés, sans crainte ! Service impeccable, ambiance très sympa, détente. Super contente du résultat ! Je recommande. Merci Estelle !!!
Un accueil un peu froid par un monsieur. En revanche, la coupe qui a été faite par une collègue était très bien. Elle a été très à l’écoute et de très bons conseils.
Personnel très agréable. Jihan et Sabrina m’ont très bien coiffée, je recommande fortement !
Super brushing et couleur très bien Sabrina très professionnelle Super accueil et le massage très agréable Merci
Attention, toute l'équipe a changé, encore une fois, et la nouvelle n'a pas l'air d'être encore bien rodée. J'ai pris un rendez-vous en ligne, parce que je déteste attendre, et quand je suis arrivée, personne ne m'a prévenue qu'il y aurait du retard. J'ai attendu 25 minutes pour avoir un shampooing, puis 10 minutes pour la coupe, et alors que la coiffeuse ( qui ne m'avait pas vue avant le shampooing pour déterminer ce que je voulais) m'avait dit qu'elle ferait vite, elle s'est interrompue pour aider quelqu'un sur l'ordinateur, puis a encore arrêté pour aller recevoir de nouveaux clients alors qu'une de ses collègues était disponible... Résultat, pour une simple coupe basique, je suis restée plus d'une heure ! Autant dire que je ne vais plus revenir.
Super salon, Samy est au top !!! Massage crânien, siège confortable et très bien accueillie ! Coupe et balayage au top.
Très bonne expérience ! Big up a Mathieu qui a su manier mes cheveux frisés avec dextérité !
au top, super massage et soin avant la coiffure, et coupe et brushing parfaits grâce à Patrice, merci beaucoup ✨
Très professionnel. Sabrina a été top, excellente coiffeuse. Et très agréable.
Expérience incroyable pour ma première expérience chez le coiffeur ☺️ merci!
Excellent salon ! L'accueil est chaleureux et les coupes toujours réussies. La réalisation des coupes est précise et efficace. Merci à Samy pour ses prestations de qualité !
Sabrina est très à l'écoute et bienveillante :) Ses conseils professionnels sont très utiles et elle est super super gentille ! Je recommande !
Les personnes sont très sympa et accueillantes et Patrice me fait toujours une excellent coupe. Je suis très satisfaite. Je recommande vivement Patrice
Sabrina m’a bien conseillée sur mes problématiques et m’a fait de bonnes suggestions pour un rafraîchissement de ma coupe. j’en suis très contente !
Efficace, rapide et très gentil. Et de bons conseils pour ma nouvelle coupe de cheveux. Merci.
J’ai été coiffée par Patrice, rien à dire tout est impeccable. Rdv à l'heure. Je suis très contente de ma coupe de cheveux , je recommande !
Coupe homme parfaitement réalisée par Estelle, je repars tres satisfait !
Merci à Chris pour son engagement dans son travail. Super coiffeur qui prend le temps de bien faire les choses. Je recommande
Christopher ou krys est un super coiffeur Je suis ravi de l'avoir trouvé chez franck-provost Arcueil
Merci à Kris pour son professionnalisme. Je suis ravi de ma coupe. Un travail minutieux.
Ma fille a les cheveux frisés. Le coiffeur CHRIST a su la coiffé avec douceur et et bienveillance. C'est un très bon professionnel que je recommande. Malheureusement 😭😭 il va quitter Frank Provost.
Pour mon fils de 2 ans , Chris a été super patient et professionnel, je recommande , j’y retournerai !
Kris a été parfaitement à l’écoute de mes attentes ! Super coupe, comme je le souhaitais !
Venu il y a quelques semaines, coiffé par Kris (j'espère ne pas avoir fait de faute), très content de ma coupe, coiffé avec beaucoup de soin et super bien reçu ! Merci beaucoup !
J'ai eu une très bonne expérience au salon de coiffure. L'accueil a été plutôt bien, les coiffeurs m'ont donné des conseils honnêtes et professionnels concernant mes hésitations. Samy a réalisé mon balayage très minutieusement tout en écoutant mes préférences. Avant de venir j’avais vu un commentaire plutôt négatifs concernant l’ambiance du salon et personnellement je n’ai rien remarqué, l’équipe était conviviale. Contrairement à certaines autres enseignes le devis était transparent, sans surprises à la caisse. Je recommande ce salon.
Si je pouvais mettre 0 etoile je l’aurai fait. Un accueil plus que desastreux. J’avais appelé pour une coloration par telephone avec devis sur place. Jusque la aucun soucis. Ce n’est pas la premiere fois que je me rend dans ce salon, l equipe est toujours tres souriante, mais la je tombe sur un homme et une jeune femme que je n’avais jamais vu. Bref, monsieur me donne la blouse noire a enfiler (horreur elle sent la transpi) ; je suis gentille je ne dit rien, malgré le ton sec deja annoncé, je n’ai meme pas eu de bonjour de monsieur. Pour ce dit diagnostic, une dame qui coiffe deja quelqu un me parle au loin pour « mieux comprendre », cela fait quelques mois que j’ai fait ma derniere colo a la maison, certes, mais j’ai ete devisagee, les deux ont rigoler quand j’ai montrer mes photos de souhait de couleur. « Bah alors la ca va etre compliqué, il va falloir decolorer toute la tete » JUSQUE LA AUCUN soucis pour moi, tant que j’ai le resultat souhaité. Je n’ai jamais oh grand jamais recu un traitement identique a celui ci : des regards de stupeurs quand leur yeux arrivaient sur mes cheveux. Carrement des sourcils se sont levés ! J’attends d’un salon qu il soit courtois et qu il apporte son diagnostic avec professionnalisme et non avec des rires en coin « Gardez bien vos photos pour montrer a notre collegue qui arrive, il faut qu il voit haha » La dame qui coiffait un jeune homme (seul autre client dans ce salon qui fut un temps etait bien rempli - maintenant je comprends pourquoi il est VIDE) me dit 5 minutes apres (toujours de loin) « si j’etais vous je ferai degorger, enfin ca ce n’est que mon avis mais bon laaaaaaaa voila quoi » cela fait 10 mn que je suis assise la et j’ai l impression d etre un desastre ambulant : sympa quand on a decider de se chouchouter dans le salon ou l on vient depuis l’adolescence. Eh bah je me suis levee et je leur ai dit que je ne reviendrai jamais et que je trouvais ca inadmissible que les deux soit la a rire. Incroyable je n’ai jamais vu ca ! Aller chez le coiffeur c est prendre du temps pour soi, pour passez un bon moment. Visite effectuee le mardi 12 septembre a 14h30. Ah ! Je suis allee ailleurs et j’ai ete recu avec beaucoup de gentillesse et de courtoisie !
La dame qui m’a coiffée était adorable, très professionnelle, rien à dire. Par contre, l’ambiance de ce salon était très étrange, et ce n’est pas la première fois que je le constate, notamment avec un certain Samy et une certaine Sabrina qui parlent très mal aux clients mais aussi à leurs collègues, ils prennent les gens de haut et sont d’humeur maussade. On sent qu’il règne une mauvaise ambiance au sein du salon, mais réglez cela en privé. C’est un manque de professionnalisme total que de critiquer ses collègues ainsi que ses clients devant d’autres clients.
J’ai étais coiffé avec Chris , rien à dire toute est impeccable je suis super contente de ma coupe de cheveux , c’est super jolie je recommande énormément ✨
Je suis venue aujourd'hui pour couper les pointes de ma fille de 5ans et je suis très satisfaite, le coiffeur kris a été très accueillant, gentil, rassurant avec ma fille et de bons conseils. Encore merci.
Rendez vous à l’heure. Petit café proposé. Kris a été de très bon conseils, et super pro. Tout le personnel est top dans ce salon. Je recommande.
Très bon coiffeur , à l’écoute du client et coupe exactement comme on l’a demandé. Coiffeur: Kris
Kris a su parfaitement comprendre ma demande, travail irréprochable merci beaucoup je viens de revenir et j’ai encore été parfaitement coiffé par Sabrina
J’ai été coiffé par Sabrina qui a été très accueillante et qui à totalement pris en compte ma demande. Elle m’a de plus très bien conseillé Un grand merci Sabrina, je reviendrai avec plaisir 😃
Samy est le roi de la coupe, je suis repartie ravie À bientôt pour mon 1er ton sur ton !
Le coiffeur (Chris) m'a très bien coiffé et était super sympa, c'est juste un peu cher mais ça il n'y peut rien.
Parfait ! Coiffée par Sabrina. Top, très sympa, efficace et surtout très belle coupe et brushing Merci
Kris m’a sauvé de la catastrophe du précédent coiffeur d’un autre salon. Super salon très professionnel !
Je suis très satisfait du résultat de ma coupe de cheveux et cela correspond parfaitement à ma demande. Merci pour l'écoute du coiffeur, son professionnalisme et savoir faire en la matière.
Je recommande Kris (Christopher), excellente technique de coupe, prend le temps qu'il faut (son travail est de la dentelle) et est très sympathique.
Sabrina est au top, elle a réussi à rattraper ma couleur catastrophique , j'adore! Je recommande vivement <3
Venue avec ma fille pour une coupe-brushing, nous ressortons ravies. J'ai été coiffée par Kris qui a très bien réussi ce que j'avais en tête, avec une douceur très appréciable pour une douillette comme moi. Je recommande.
J'y suis allée ce jour avec ma fille. Coiffée par Sabrina. La petite est ravie ( elle ne voulait pas se couper les cheveux de base, et là elle adore). Douce, passionnée ,à l'écoute des parents et surtout des envies et angoisses de l'enfant on ne pouvait pas tomber mieux ! J'en ressors ravie également et conseille fortement le salon mais surtout la coiffeuse 💇♀️ !!
Ma soeur et moi sommes très satisfaites. Coiffeurs Kris et Jihane très sympas, attentifs, professionnels, patients ! Rien à redire ! Coupes réussites sur 2 textures différentes (carré long lissé et dégradé sur carré naturellement bouclé).
je me suis faite coupée les cheveux par Jihane, elle a bien écouté mes attentes, la coupe est parfaite et très gentille coiffeuse !
Très bonne expérience coiffure avec Sabrina, une professionnelle avisée et très aimable
@Kris est vraiment au top ! Tel un chirurgien, il s'est occupé de ma coupe avec énormément d'attention et de précision... Je ne peux que vous le conseiller ❤️
Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, encore moins négatifs mais je voulais tout de même faire part d’une expérience qui me tient particulièrement à cœur. Je suis venue pour une coupe, très réussie je dois dire, mais les 20 minutes passées entre les mains de la coiffeuse furent 20 minutes de souffrance. 20 minutes de soupirs et de commentaires éprouvants « ils sont pas faciles vos cheveux, je fais ce que je peux mais bon…soupir et encore soupir ». Et oui mes cheveux sont fins, clairsemés, il y a des trous, ça s’appelle une alopécie androgénétique et à ce titre comme toute maladie indépendante de la volonté des gens un peu de respect et de compassion seraient les bienvenus. Je suis restée polie comme toujours, mais blessée et meurtrie comme toujours. Il n’y a pas que la coiffure qu’il faudrait apprendre dans vos écoles, le savoir-vivre aussi est important.
Un accueil au top et personnalisé. Coiffée depuis des années par Patrice, j'y reviens tous les mois. A recommander sans hésitation
Accueil moyen Balayage réussi mais on ne m’a pas demandé quel soin je voulais pour le shampoing en me mettant automatiquement Franck Provost alors que d’habitude on me propose le Kerastase. Le paiement final est souvent plus cher que le devis réalisé, dommage. De plus, facturé plus de 20 euros pour juste deux pompes de sérum et séchage à l’air libre car cheveux bouclés est clairement abusé.
Super accueil🌅, et résultat au dessus de mes attentes ! 🤩🤩🤩 Toujours dans la bonne humeur Encore merciiii 👌 Je recommande vivement 👍
Salon de coiffure top ! Le personnel est accueillant, agréable. Le coiffeur est de bons conseils. Thé et café sont proposés. J'y reviendrai !
Encore merci à Sabrina ! Très bien accueillie dans ce salon qui profite une boisson en arrivant, de cette chaleur on apprécie. Ma demande a été complètement écoutée et respectée. Je suis venue pour un indian sun (ou sunset ;) ) sur cheveux longs blonds foncés. Le résultat est superbe et très naturel avec une coupe dégradé et une frange rideau. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Première fois pour moi. Accueil, service, équipe et résultat de ce que je voulais, au top ! Un moment de détente et des échanges très sympas avec la coiffeuse, Jihane, (désolée si j'ai mal écrit) qui est très professionnelle et gentille. 🙂 Gracia Andrian
Accueil de qualité, l'équipe est très sympathique et à l'écoute de sa clientèle, le salon est clair et propre ! Grande variété de produits (kerastase/L'Oréal) et très bon/ne technicien/ne. Je été prise en charge par Sabrina que je recommande sans hésitation !! Rdv facile à prendre via internet, prestation de qualité qui correspondent a mes attentes. Très bon rapport qualité prix, je recommande vivement ce salon avec et sans RDV.
Super salon, super équipe et super coiffeuse ! Demandez Sabrina, elle est pro, agréable et je suis repartie comblée !
Passé entre les mains de Sabrina il y a peut de temps le résultat était magnifique ! Je recommande cette coiffeuse ! Agréable et souriante et good job Merci et rdv dans quelques mois pour la suite
Très bonne accueil ! Personnelle très professionnel qui on prits l'initiative de me conseiller comment traiter mes pellicule ! 👌
Très bonne prestation , travail appliqué et une coiffure au top , merci Jihane , je vous la recommande vivement !
Merci à sabrina et son collègue une super coiffeuse jolie coupe et une très bonne communication je reviendrai.
Très bonne ambiance et les gens sont top. Merci Patrice pour votre accueil et votre sympathie et bien sûr pour la coupe de cheveux, parfaite! A bientôt!
Je suis super contente de ma nouvelle coupe, je recommande vivement Sabrina qui a été à l'écoute et m'a apporté de bons conseils pour l'entretien de mes cheveux, une très bonne expérience !
Salon au top, super sympa. Reçu par Patrice qui fait très bien son travail, tout ça dans la bonne humeur. Je recommande, et merci à Patrice qui mériterait une augmentation pour son efficacité et son professionnalisme.
Très satisfaite de mon passage on a réalisé exactement ce que je voulais. Mathieu est magnifique et a beaucoup de soin et d’écoute en plus il maîtrise bien. Je viendrai sûrement la prochaine fois.
Bon accueil dans ce salon, l’équipe est extrêmement gentille, courtoise et professionnelle. L’équipe reste attentive à ses clients et les conseille pour les couleurs et soins de manière avisée. Cette fois ci coiffée par Samy couleur coupe et brushing impeccable. Cela fait plusieurs fois que j’y retourne pour leurs professionnalismes. Et il y a l’air d’avoir une bonne entente entre les coiffeurs, y’a pas de secrets. Et en plus c’est calme et le massage au bac à shampooing n’est pas bâclé comme dans certains autres salons de cette enseigne. Franchement je suis très contente de les avoir trouvé.
Une très mauvaise expérience : non seulement l’accueil a été froid et peu souriant, j’ai eu l’impression de déranger malgré ma réservation, mais le résultat du balayage est catastrophique. La jeune fille qui l’a réalisé ne maîtrise absolument pas la technique, c’est grossier et les mèches bcp trop larges. Le tout pour 140e, je ne suis pas prête d’y retourner. Seul point positif : la coupe, réalisée par un collègue masculin avec soin et gentillesse. J’ajoute que la propreté du salon laisse à désirer.
Ma fille a été déçue par une première expérience, elle a donc pris rdv chez Franck Provost pour faire un ombré à la Vache Noire avec Patrice au top apparemment le devis 90 € maximum, elle se retrouve sur le fauteuil c’est en fait 159€ non pas avec Patrice mais avec une jeune femme. Je ne recommande pas du tout on nous met devant le fait accompli, on accompagne et laisse notre ado et elle ne peut qu’accepter.
Bon salon, rapide(parfait pour ma part car très peu de temps devant moi) , j'ai été prise le jour même pour brushing. Seul bémol, le peignoir était plein de cheveux et ils m'en ont mis un autre. Donc merci d'avoir rectifié le tir. Je reviendrai. Bien à vous
Un grand merci à Patrice pour son travail. Brushing et effet wavy réalisé à la perfection je recommande ce salon
Catastrophique ! A fuir !!!!! Je suis venue dans le salon pour me couper les pointes et faire un brushing. J'arrive dans le salon, personne me dit bonjour. On me prend en charge quelques minutes plus tard par une coiffeuse qui ne s'exprime pas clairement. Je lui dit ce que je souhaite. Elle me montre les centimètres à couper pour les pointes, nous sommes d'accord sur la longueur. On passe au shampoing. Tout se passe bien. Ensuite elle commence à couper les pointes, faire le brushing, me faire les plaques aussi, me brûler l'oreille. Le gérant du salon lui a fait une remarque en lui disant de faire attention à mes cheveux car elle était en train de les cramer. Je n'étais pas sereine du tout. Le coiffage n'était pas correctement bien fait. Arrivée à la caisse, la note s'élève à... 68 euros !!!! Je lui demande pourquoi ce montant exorbitant ? Elle me dit que les plaques sont un supplément. Bon ça n'explique pas ce prix et puis je n'en ai pas eu connaissance au départ. En arrivant chez moi, j'ai remarqué qu'elle avait coupé beaucoup plus de centimètre que prévu. Pour résumé, je ne recommande pas du tout ce salon ! L'ambiance est étrange, la coiffeuse se sait pas couper les cheveux, les prix des prestations sont exorbitants.
Toujours bien reçu et toujours satisfait de la coupe de Samy ! J'y vais depuis mon déménagement à Arcueil il y a huit mois et je n'ai pas l'intention de changer !
Déçue de ce salon de coiffure, L’accueil n’était pas vraiment au rendez-vous, limite vouloir me faire changer d’avis sur la couleur de cheveux que je demandais (alors que c’est une couleur que j’avais déjà faite 2 mois auparavant) qui est du noir, le coiffeur qui s’est occupé de moi ne donnait aucun conseil, la coupe que je demandais n’a pas été respectée. Je demande un carré court droit au dessus des clavicules, je me retrouve avec un carré mi-long aux épaules, et la couleur n’en parlons même pas.. on commence par me colorer dès la racine alors que il aurait du commencer par les longueurs pour éviter le dégorgement trop rapide étant donner que j’ai les cheveux dévitalisés. Tous ça pour dire que je trouve qu’il y a un gros manque de conseils, et déçue d’avoir payé 140€ une coupe et une couleur ratée. Je n’y retournerai pas et heureusement qu’un autre salon a pu rattraper cela.
Très déçue. La coiffeuse n'a pas fait la coiffure demandée, pourtant un simple dégradé. Le service était assez médiocre et l'équipe n'etait pas très sympathique. Pour 70€, j'aurais attendu un peu mieux. Je n'y retournerai pas.
Très contente de ma prise en charge avec Warda. J’avais besoin de prendre soin de mes cheveux. Warda a été patiente, attentionnée et de très bon conseils. Je recommande et j’y retournerai
Catastrophique !!!!A fuir !!!!! Ma fille a eu une coupe complètement raté On a demandé à la coiffeuse de couper les pointes et une frange rideau Elle a coupé quasi 3 cm derrière; la frange ne ressemble pas à une frange rideau coupé un côté plus court que l'autre pas de raie au milieu donc forcément Pas de brushing Pas d'égalisation apres Ma fille était en pleurs tout est a refaire j'allais auparavant a Montrouge où la jamais aucuns problèmes Les coiffeurs qui s'engueulent dans le salon.... Incompétent aucun professionnalisme C'est inadmissible !!!! Franchement je n'ai jamais vu ça Quand on ne sait pas faire on ne fait pas !!!! Je trouve ça honteux pour une telle enseigne où est l'image de marque
J’y suis allée pour demander des conseils pour mes cheveux bouclés et l’accueil a été plus que déplorable. Ils ont été hautains et désagréable. Je suis donc repartie sans me faire couper les cheveux. Pourtant j’avais entendu de bonnes critiques sur leur service, mais il est sûrement réservé aux cheveux lisse.
Horrible, à fuir absolument, j’ai eu la coupe la plus rapide au monde même pas 1 min et hop … Amira qui m’a fait la coupe et brushing était malveillante!!! Elle m’a fait une coupe bâclée avec une frange horrible, et ma brûlé aussi! Expérience catastrophique je mettrai jamais les pieds là-bas!!!
Je suis venue pour une couleur mal faite à la maison et Sabrina m’a bien conseillé et à surtout bien rattrapé le désastre . Merci encore pour cette expérience excellente.
Merci au coiffeur Samy ! Travail appliqué, rendue impeccable :) et je recommande le soin K18 ,au top ! J'ai des cheveux de star
Accueil, écoute et conseils des Coiffeurs agréable et pertinents. C'est la deuxième fois que je viens chez ce Salon de Coiffure de chez Franck Provost et je le recommande.
Je suis venue pour un brushing et shampoing avec Warda, elle était très gentille patiente et attentionnée, ayant les cheveux bouclés ça demande beaucoup de soin et de temps, elle est restée souriante tout le temps et a vraiment prit soin de mes cheveux. Je la remercie énormément et je la recommande comme coiffeuse !! Merci à Warda
Mauvaise expérience. Mon shampoing a été mal rincer car mes cheveux étaient gras le soir même. Au moment du démêlage j’ai bien crue que j’allais perdre tout mes cheveux… A aucun moment on a prit soin d’eux !! Pas vraiment réussit à me coiffer la frange rideau Et au moment de payer on a vue 38€ ( avec -20% de réduction jeune) alors le prix était bien plus cher !! Pour un shampoing et brushing Alors qu’il y avait marquer 28€ mais à aucun moment c’était preciser que c’était pour cheveux court. Très déçue
Je remercie l’équipe qui m’ont très bien accueilli en tant que stagiaire, grâce à eux, j’ai appris énormément de choses. Merci beaucoup Samy, Laura, Warda, Patrice et Jihane.
Un grand merci pour votre professionnalisme. Génial ces mèches tout au top. Et ceux qui seraient mécontents c est qu ils ont oublié que l on ne peut pas obtenir certains résultats avec certains types de cheveux. Merci l équipe vous êtes au top Je recommande absolument
Estelle m'a fait des mèches justes magnifiques. Et la coupe, encore plus belle. Merci Warda
Un grand merci à Warda pour ses conseils sur la coloration et la coupe Attentive et professionnelle. Je recommande le salon Franck Provost à la Vache Noire.
Passée au salon sans rendez-vous, pas d'attente. Personnel très agréable et pourtant, certains clients ne l'ont pas forcément été. Vous pouvez vous y rendre sans a priori. Très satisfaite
Je viens souvent et je suis très satisfaite des présentations de l'accueil et du sourire de l'équipe. Merci, restez telles que vous êtes. 🤗
Equipe extrêmement agréable gentille et professionnel. Patrice est un très très bon coiffeur. Il a de la technique et de la pédagogie. Il m'a expliqué à chaque étape ce qu'il allait faire et comment il allait le faire. Je suis très satisfaite de ma coloration et de ma coupe. Je reviendrai. Je recommande à 100%.
ATTENTION ! Prestation très inégale .Suivant les coiffeuses ou les coiffeurs, la coupe est complètement foirée ou réussie ! Le seul professionnel du salon qui assure à chaque fois, c'est Patrice. Mon mari est tombé sur une coiffeuse incompétente qui ferait mieux de changer de métier !!!
Un super centre de coiffure avec une équipe accueillante et très professionnelle. Un grand merci à l'équipe pour leurs services et surtout à Patrice qui se charge souvent de moi :D. Je recommande!
Une équipe sympathique et professionnelle qui coupe parfaitement les cheveux comme vous le demandez. Un clin d'œil particulier pour Patrice, très pro et super sympa.
A fuir ! Très déçue de l'ambiance, de la coupe et du prix !!! Ce soir c'était la première et la dernière fois que je venais : une absence totale de conseil de la part de la coiffeuse, je devais tout lui dire ce qu'elle avait à faire, ne voulait pas respecter ce que je demandais, c'était vraiment laborieux. Au moment du séchage, je lui indique que normalement on utilise un diffuseur, elle me répond qu'ils l'ont perdu ! Au final une facture de 62€ pour shampooing+soin+coupe+séchage, c'est du vol étant donné la qualité du service ! PS pour le salon : une coiffeuse doit regarder les cheveux de la cliente AVANT le shampooing afin de se rendre compte de la nature du cheveux ! C'est quand même la base !
Je suis extrêmement ravie d'avoir choisi Franck Provost a la vache noir,le résultat il était magique, le monsieur c'est un artiste , personne m'a coupé les cheveux aussi bien .trop contente 🥰 trop contente. Je recommande à 200%
Une équipe sympa et pro ! Arrêtez vous, allez y. Je suis ravie de mon balayage qui nécessitait un rattrapage du précédent, trop clair. Bravo. Beau boulot !
Salon de coiffure Franck Provost de très bonne qualité. Couleur et coupe femme toujours élégantes. Le responsable Samy est un grand professionnel qui sait recevoir ses clientes. Je conseille!
Je n'étais pas allée voir un coiffeur depuis plus de 15 ans suite à de nombreux ratages. Le coiffeur s'est inspiré de la coupe que j'avais choisie en en gardant l'esprit. Je suis ressortie de ce salon heureuse. Je reviendrai
Trop cher 135 euros pour coupe et couleur sur cheveu court. La prestation n est pas digne de l enceinte. Travail negligé. La coupe a du etre reprise par un autre coiffeur moins connu mais mieux fait et moins cher. Je deconseille cet enseigne mauvais rapport qualité prix. A fuir!
Je recommande à 100% !! Les deux personnes qui m'ont accueillies étaient adorables et m'ont très bien conseillées (surtout la coiffeuse avec les cheveux rouges !). Je suis très satisfaite de ma coupe, merci beaucoup :)
Bonjour je n'ai pas eu le temps d'utiliser cet établissement car à peine assise je me suis levée et je suis partie j'ai trouvé la personne qui m'a accueilli non professionnelle et me donne un tarif de 120 euros coupe shampoing coloration sur cheveux longs. Quand j'ai détaché mes cheveux elle me dit à non je me suis trompé vous avez les cheveux trp longs cela fera 160 euros la encore je lui réponds pas de problème elle se retourne et se met à parler à la seule cliente du salon dans une langue étrangère quand je lui demande si il y a un problème elle se retourne et me dit d'une voix mielleuse '' non aucun problème '' je me lève du fauteuil enleve la blouse et je dis en revoir je suis très très mécontente car le professionnalisme et le respect sont la base tout métier merci
Très décevant. Coiffeuse qui ne parait pas motivée, me tutoie alors qu'on ne s'est jamais vues. Ma demande n'est pas tellement respectée. Sa conception du séchage naturel était le sèche cheveux n'importe comment sans coiffer, je suis repartie les cheveux en bataille, déçue, avec une coupe qui ne me plait pas. Et en allant payer à l'accueil, sa collègue me dit mais vous pourrez payer après la coupe madame, pas besoin de payer d'avance. Donc pas juste une impression de ma part. 44€ pour ça, c'est du vol, je n'irai plus dans cet établissement.
Je suis venue pour une coloration et une coupe. J’ai été super bien conseillé par Mathieu, il était à l’écoute et a été super pro. Mathieu, en plus d’avoir fais un magnifique travail avec mes cheveux, à été d’une gentillesse incroyable. Je ne peux que recommander cet établissement et je reviendrais avec grand plaisir !
Après presque 4 ans à venir dans ce salon j’ai toujours été satisfaite. Le personnel a changé et laisse l’impression que l’accueil et la demande du client passe au 4eme plan. L’impression presque gênante de déranger. Très peu de questions sur la coupe souhaitée. Séchage stoppé les cheveux encore mouillés. Presque risible, je suis ressortie les cheveux humides. Sympa. Bref, je rentre chez moi et constate des «queues de rat » qui dépassent un peu partout. J’y retourne le lendemain, une autre personne rattrape la coupe sans rien me demander… c’est dommage j’aimais bcp ce salon et ses coiffeurs.
Je ne recommanderai pas ce salon. Deux personnes se sont occupées de moi. La première était adorable, de bons conseils et délicate. La seconde n’a pas décroché un mot hormis pour se plaindre de la chaleur, manquait cruellement de délicatesse et je suis très insatisfaite de ma coupe. J’avais demandé un shampooing, soin, coupe et séchage. Le tout à un prix exorbitants (vous me direz c’est paris et c’est la marque)… je suis ressortie les cheveux encore humide parce que la coiffeuse avait trop chaud. Des mèches plus longues que les autres se démarquent et ne rendent pas la coupe harmonieuse… je ne demandais pourtant pas une coupe extravagante, juste couper un peu en longueur. En quelques mots je suis très déçue surtout au vu du prix. Je mets donc deux étoile pour la première coiffeuse qui s’est occupée de moi et dont je n’ai pas le nom …
J'ai toujours aimé cette enseigne malgré que les prix soient un peu élevé mais la, il y a eu une augmentation de prix... pour un soins et un shampoing broching j'ai payé 50e.. je trouve ça quand même abusé. Il faut s'adapter à la clientèle, je ne sais pas si j'y retournerais du coup... mais leurs prestations sont top.
Je ne recommande pas du tout… La coiffeuse était brutale, elle a tout de même réussi à m’arracher une boucle d’oreille en me coiffant, elle me brûlait le crâne en séchant mes cheveux et mes demandes de faire moins fort n’ont servi à rien. J’ai reçu plein de remarques pas très obligeantes sur mes cheveux lourd et ternes.. Quand on m’a fait mon balayage j’ai bien insisté que mes cheveux prenait très vite qu’il fallait faire attention mais non elle a laissé poser trop longtemps et quand elle a vu que c’était trop clair elle est devenue agressive, « mais c’est quand même pas de sa faute » elle elle y peut rien si mes cheveux prennent trop vite. Bref, aucune écoute, limite mal traitance, je déconseille !
Beaucoup satisfaite de mon ombré blond fait chez ce salon, je ne regrette absolument pas d’avoir confié mes cheveux pour une première coloration a ce salon et qui a été faite avec la coiffeuse Fatima qui es vraiment à l’écoute et très agréable et surtout très professionnel qui a vraiment beaucoup gérer la prestation je n’hésiterai pas à y retourner je vous le recommande vraiment
A fuir. Je demande une coupe avec un brushing. La coiffeuse (d’un certain âge) n’a cessé de me faire des remarques sur mes cheveux n’a pas respecté ce que je voulais. Résultat un moment désagréable pour 55€ !!!!! Ce qui est sûr en tout cas c’est que je ne reviendrais plus et je ne le recommande pas non plus. C’est dommage car j’avais eu aucun soucis avec eux.
L’homme qui m’a coiffé a fait n’importe quoi avec mes cheveux , une prouesse réussie en moins de 10 minutes, pour 30€ et un accueil glacial, voir désagréable. Le coiffeur n’avait aucune écoute concernant mes demandes. J’aime pas du tout ma coupe ratée et déséquilibrée…
Remarque qui n est pas lié au salon meme mais a l enseigne generale. Les prix des coiffures ont pris 2 euros juste apres le Covid pour les mesures sanitaires (ce qui pouvait s entendre quoique…). 2 ans apres, plus de mesures sanitaires appliquees hormis celles d avanr Covid si ce n est le peignoir jetable. Comment justifiez vous cela ?
Je tiens à signaler le mauvais comportement d’un des coiffeurs de ce salon, je n’ai malheureusement pas son nom, il a les cheveux gris et des lunettes, il rasé sur le côté et les cheveux coiffé. Je trouve inacceptable de recevoir autant d’agressivité venant d’une personne. Je demande à l’avance si il faut prendre un rdv pour mes deux garçons âgés de deux ans pour leur couper juste la frange, car elle cache vraiment leur yeux. Je sais que venir dans un salon sans rdv ne se fait pas forcément. La personne me réponds de manière agressive que je lui bloquerai 30min alors qu’il pourrait prendre quelqu’un d’autres, pas une forme de politesse quand il vient se présenter. Il prétend que c’est à cause de son masque qu’il ne s’exprime pas très bien. Je lui fais savoir qu’il n’a pas besoin de l’être et qu’il pourrait m’expliquer la situation d’une autre manière Le langage non verbal existe et la tonalité est à revoir pour cette personne.
Après 3 ans en mode fausse blonde: chassez le naturel, il revient au galop. Un grand merci pour l'accueil, l'écoute, le professionnalisme incontestable et le rendu plus que parfait face à mes exigences. Je recommande fortement ce salon
Je recommande ce salon à 100%, accueil chaleureux, Sandrine la coloriste et Vanessa la coiffeuse qui se sont occupées de moi sont adorables, elles conseillent très bien et ont vraiment fait un travail génial sur mes cheveux. Je suis ravie. De plus, ce moment au salon a été très agréable car elles sont très sympas et ont été adorables avec ma fille également. Rien à redire.
Pris rdv sur leur site mars 2022, pour shampooing et coupe ... Total = 44 euros et 2 euros de pourboire, le coiffeur à été rapide, la coupe est moins sophistiquée et avec quelques imperfections...😕 quand juillet 2021 car coiffeuse n'était plus là...
Super moment ! Cendrine (coloriste)professionnelle, prodigue de bons conseils et prends le temps de donner des explications à chaque étape de son travail. Patrice à l'écoute, coupe parfaite. Allez-y !
Tout d’abord je suis passée par l’application pour prendre rdv Elle est simple d’utilisation J’ai été bien accueillie par Patrice et Samy 🙏 Samy a été à l’écoute et très avenant tout le long de la séance Petit plus j’ai adoré la playlist Groove pas trop forte mais juste ce qu’il faut pour une bonne ambiance au salon 💇🏼♀️ Je suis ravie de ma coupe et de ma couleur 🙏
Je suis allée pour des mèches et une coupe sur cheveux long blond de base je ne suis pas du tout resorti avec se que je voulais en terme de couleur et de technique. De plus sami le gerant à été très irrespectueux avec une cliente au téléphone au point de lui raccrocher au nez. Je suis tres déçu car depuis plusieurs années j'avais l'habitude d'aller dans ce salon car l'ambiance et le travail etait super depuis quil y a le nouveau gerant c'est devenu n'importe quoi en plus mettre du heavy metal pour détendre les clients je ne suis pas sur que cela soit une bonne idée. La seule chose qui à été bien c'est la coupe que l'intérimaire m'a faite.
Une catastrophe, mon fils a plein d’épi partout, il a à peine 2 ans et shampoing obligatoire soi disant cause covid alors que dans d’autres salons, on ne l’a jamais forcé à se laver les cheveux au bac. Il ne bougeait quasiment pas et le coiffeur ralait des qu’il faisait le moindre mouvement. J’avais tenté pour moi il y a 2 ans et j’avais été déjà hyper mécontente. Je ne renouvèlerai pas l’expérience en plus 23 euros pour un enfant c’est du vol.
Nous avons attendu 1h45 (au lieu de 45 minutes annoncé) pour nous entendre dire que notre enfant doit avoir les cheveux propres au préalable. Ils auraient pu le dire des le depart, nous n aurions pas perdu autant de temps. Et ils s en fichaient...
Après 15 ans dans le même salon je remercie la coiffeuse qui s'est occupée de moi et m'a accompagné pour cette 1ère, Sandrine. Je suis très contente du résultat, de la couleur et des contrastes sur la coupe. Merci à Sonia qui a finalisé ma coiffure avec un brushing.
Plus de 10 ans que je me rends dans ce salon jamais déçue ! L'équipe est accueillante, sympathique et professionnelle. Sandrine est toujours de bon conseil pour le choix des colorations et Samy est le roi de la métamorphose. Au plaisir de vous retrouver le mois prochain 😁
J'ai poussé la porte de ce salon de coiffure, il y a 6 mois en n'ayant aucune idée de la coupe que je voulais faire, et puis j'ai vu Samira avec une coupe asymétrique, et je lui ai dis je veux votre coupe! Aujourd'hui, je suis revenue parce que ma coupe est devenue informe, et c'est Vanessa qui m'a coiffée, je suis autant satisfaite, j'ai demandé à ce que ce soit plus court d'un côté pour avoir plus de facilités à me recoiffer!Je suis contente d'avoir trouvé un salon pas loin de chez moi, du personnel accueillant, gentil,et qui veille bien à ce que la cliente et la coiffeuse comprennent la même chose et qu'il n'y ait pas de malentendus , ce qui évite pas mal de désagréments. Je tiens à souligner que les gestes sanitaires sont très bien respectés.
Bonjour Je suis habituée de ce salon mais aujourd'hui c'est n'importe quoi. Un rdv pri pour coupe Brushing... Au bout d'une demi heure d'attente, et encore 3 personnes devant moi je suis partie. Le personnel part en pause alors que le salon est plein. C'est n'importe quoi... On voit que le patron n'est pas là car ce n'est pas comme ça d'habitude. D'autre part, j'ai également appri qu'après mon départ, il avait été dit qu'on m'avait annoncé 15 min de retard... Ce n'est pas vrai... Et de toute façon je suis parti au bout de 30... Donc on y est pas. Et vu le monde encore devant nous, il aurait au moins envie fallu attendre 15 min. C'est dommage j'aimais bien ce salon.
Superbe accueil par Sandrine !! Elle a été très compréhensive et très agréable, c’était la première fois que je faisais une coloration sur mes cheveux et elle m’a suggéré l’Indian Sun qu’elle a parfaitement réalisé ! Merci aussi à Tao qui s’est occupé de me couper les cheveux et qui l’a fait avec perfection et soin. Je recommande
Je suis aller demander faire une coloration parceque j’avais les cheveux noir au début on m’a dit c’était pas possible car j’avais déjà fait une couleur mais là famé asiatique m’a dit c’est possible merci à elle
Très bonne expérience chez Franck Provost la vache noir ! Sandrine à était super avec moi, travaille professionnel, elle prend le temps d’expliquer toutes les étapes, rassurante est super gentille. Je recommande cette établissement 🙂
Très satisfaite de mon passage dans ce salon où tout le monde est très sympathique. Ravie du résultat que ce soit de la coupe ou la couleur. Mention spéciale à Sandrine la coloriste qui a su parfaitement me conseiller et m'expliquer l'intérêt de chaque technique.
Merci à Sabrina pour une très belle coloration et une coupe au top. Je recommande !
Ravie de mon passage juste avant les fêtes. Sandrine la coloriste m a très bien conseillée pour mes mèches et le résultat est très naturel. Samira a été au petit soin pour la partie coiffure. Merci à toutes les deux pour leur sympathie et leur professionnalisme.
Merci à Sandrine qui a parfaitement répondu à mes attentes concernant ma couleur ! Merci à Vanessa pour la coupe qui a coupé la longueur de ce que je souhaitais , pas 1 cm de plus comme beaucoup de coiffeur l'aurait fait ! Je recommande vivement ce salon !!!!
J'étais déjà venue en mai afin de faire un ombré haïr, Samira s'était excellemment occupée de moi ! De retour ce vendredi, j'ai eu la chance de laisser ma chevelure à la coloriste Sandrine, une femme pleine de joie et de bons conseils, qui a très bien su répondre à mes attentes. Merci à toute cette équipe formidable.
Un grand merci à Sandrine, pour m'avoir fait passer un très très très agréable moment en sa compagnie, un moment de détente exceptionnelle, un massage crânien EXTRAORDINAIRE! Avec des conseils à suivre pour l'entretien de mes cheveux, des produits proposé comme la gamme KERASTASE. Et pour finir, merci à Tao pour ce superbe brushing ondulé!! Je recommande à 200%!!
Merci infiniment a Alex pour son professionnalisme et son travail. J'ai eu très très peur au début, j'avais les cheveux noirs et je voulais éclaircir pour avoir des meches blondes. Elle a neutraliser au maximum les reflets orange et rouge que je pouvais avoir. Je dois revenir en Septembre pour éclaircir de nouveau. Même si mon objectif est d'avoir des mèches blondes, elle a réussie à me faire quelques choses de Ouf et je n'ai reçue que des compliments. Merci beaucoup Alex!
Je suis toujours bien accueillie dans ce salon. J'y suis allée pour une balayage et une coupe. Un grand merci à Sandrine la coloriste pour son professionnalisme, ses supers conseils et sa gentillesse. Je suis ressortie ravie !
Je ne le recommande pas j aurai mis aucune étoile si C était possible. Je ressors pas avec la coupe demandé. C est quand même bien mais j ai pas de dégradé comme je le voulais.. Paiement d une coupe, cheveux seulement séché je trouve que C est abusif.. Que cette marque ne m envoit plus rien, je n irai plus la prochaine fois j irai chez Jean Louis David ou autres... 🤔
Premier devis 139€ j'ai décidé d'enlever une prestation au lieu que ça baisse c'est remonté à 159€. Je décide de faire que la coloration sur cheveux mi long 90€ avec un broshing non effectué juste séché qui coûte 21€. Bref une arnaque je n y retournerai pas !
Je me suis rendue ce jour au salon pour une coupe et une couleur. Prise en charge parfaite , personnel souriant et attentionné un remerciement spécial a la coloriste qui se nomme Sandrine pour ses bons conseils , sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis très contente du résultat !
Fidèle depuis 5 ans à ce salon, l équipe a toujours été très agréable et souriante. les prestations sont toujours top, jamais déçu. Mes filles viennent aussi, toujours ravies également. Je recommande vivement Samira
L'équipe est géniale et l'ambiance super agréable. Le manager est adorable et hyper dynamique. Je me suis rendue au salon pour remonter mon blond et j'ai rencontré Sandrine qui est une coloriste incroyable, hyper à l'écoute et tellement gentille ! Le résultat était magnifique, exactement ce que je voulais à un prix défient toute concurrence. Et pour finir je me suis fais couper les cheveux par une jeune femme asiatique qui a respecté à 100% mes demandes, le résultat était tellement net et parfait. Je ne me rends plus que dans ce salon après avoir testé des centaines de coiffeur sur Paris.
Je mets à jour mon avis et ajoute une étoile suite à ma prise en charge par Estelle. Aussi agréable, joyeuse que compétente. Merci !
J'ai fait une permanente. C'est une horreur. La dame a fait ce qu'elle a voulu au lieu de m'écouter. C'est de jamais vu. Elle m'a rien proposé comme style du coup je lui ai montré une photo mais elle a voulu faire autrement, rien a voir de ce que sur la photo. C'est pas croyable. Je vais plus jamais chez eux.
Je conçois qu'on essaie de me vendre des produits, mais quand ça arrive trois fois en vingt minutes et de façon insistante, c'est trop.. surtout quand j'insiste pour dire que je n'ai pas les moyens, étant étudiante. Quand pour la meme raison je refuse le brushing , et demande simplement un coup de sèche cheveux rapide pour pas repartir les cheveux trempés, je m'attendais pas à payer un brushing a 20€ ...... La coupe a été réussie en revanche, mais pour aller la bas il ne faut pas avoir peur de payer plein de suppléments pas justifiés....
Je suis revenue dans votre salon ce matin uniquement après avoir appris que Sandrine votre technicienne coloriste était revenue. Quel soulagement de la retrouver après ma déception capillaire du mois de juin ! J'avais envie de changement (passage du blond polaire à un blond plus cendré) et une fois de plus elle a su répondre à mes attentes ! Un grand merci pour cet agréable moment passé et pour ma nouvelle couleur ! A bientôt et bon courage à l'équipe en ces temps difficiles !
Très bon accueil par un jeune homme décoloré. Ensuite ça se gâte, arrivé du coiffeur en train de mâcher, qui sent la mauvaise bouffe à plein nez, les mains qui lues également la bouffe, et surtout pas aimable du tout et incapable de comprendre si on ne lui parle pas en numéro de sabot !!! A fuir. J’ai connu beaucoup Mieux il y a quelques mois au même endroit.
Une équipe très professionnel , agréable est à l'écoute du client grâce au retour de Gérant Sami qu'il s'est bien prendre les chose en mains . Un salon de coiffeur à qui vous pouvez faire confiance. Bravo et continuez comme ça
Une véritable roulette russe ce salon. Venue une première fois il y a un an pour un indian sun (ma toute première coloration), j’avais été plutôt satisfaite. J’y suis retournée il y a quelques jours pour en refaire un en amont de mon premier jour pour un nouveau travail. J’ai bien pris soin de préciser que je souhaitais absolument quelque chose de léger et discret, et que la couleur que l’on m’avait faite la première fois était la couleur miel et que cela me convenait parfaitement. La coloriste (la dame aux cheveux courts tirant sur le roux) m’a répondu sèchement qu’elle faisait ce métier depuis 30 ans et qu’elle savait exactement quoi me faire. Elle a également dénigré mes cheveux à de nombreuses reprises. Résultat : je suis sortie de là avec plus des mèches blond platine, presque blanches, occupant près de la moitié de mes cheveux et réparties selon une logique qui m’échappe encore complètement. A la fin de la coiffure, le responsable du salon m’a spontanément proposé de repatiner mes cheveux. Lorsque j’ai accepté, il m’a renvoyée vers une coiffeuse qui m’a dit que ma couleur ne rendait pas bien car je n’étais pas maquillée et m’a dissuadée de le faire. J’ai donc jeté 90 euros et vais devoir en redépenser autant chez un autre coiffeur coloriste, compétent cette fois.
Je déconseille. Le responsable nous a obligé à prendre un forfait pour les enfants shampooing+coupe à 19€ au lieu de 15 pour une coupe. Comme la coupe faite par le responsable ne me convenait pas, je lui ai demandé de recouper, il était clairement saoulé et il a poliment refusé !
Conseil à prendre en considération vraiment vraiment !! Ne vous faites jamais au grand jamais coiffé par SAMY il me semble que c'est le manager et une coiffeuse qui est en mini jupe !!! Ils viennent de grand ciel centre commercial à Ivry sur Seine !! Allé voir mon avis sur ce salon vous allez comprendre pourquoi je vous dis ça !!! Des mois après mois sachez que je n'ai toujours pas récupérer mes cheveux j'ai une coupe de cheveux atroces. Mes cheveux qui ont brûlé de repoussent plus même avec tout les soins possible et inimaginable !!
je suis cliente fidèle de Franck Provost, le personnel à toujours été accueillant. La coloriste du moment qui est devenue aussi ma coiffeuse car j'ai voulu changer de style est très humaine et pro . Adam mon coiffeur d'avant un véritable artiste avec mes cheveux. Le seul Hic avec moi , c'est le responsable du salon . Cordialement
L'accueil, les coiffeurs et le matériel sont agréables. Malheureusement, plusieurs fautes accumulées qui font que je ne reviendrai pas: - 30 minutes d'attente alors que l'on m'a dit vous allez attendre un peu. Je suis consciente que c'était un vendredi entre midi et deux mais on n'a pas la même définition de un peu. - la coupe n'est pas correctement exécutée (un comble pour un carré droit, soit une base de la coiffure). La raie n'est pas tracée avant la coupe, aucun contrôle sur la symétrie du carré. Résultat vu le lendemain : il n'est pas droit et j'ai une différence d'un bon centimètre entre les deux côtés. Si je les lisse, je suis ridicule. - Prix beaucoup trop cher (50 euros pour une coupe femme courte avec soin et coiffage.) En coiffage, j'ai choisi un séchage naturel qui m'a quand même coûté 20 euros... à ce prix là, choisissez le brushing ! A noter que je suis revenue le soir même au sujet de la raie qui n'était pas tracée avant et qui ne pouvait donner qu'un carré pas droit. Le coiffeur a proposé de faire des retouches. Malheureusement, la retouche n'est pas non plus de qualité: pas de blouse pour me protéger des petits cheveux, et après deux trois coups de ciseaux sur cheveux secs, il indique que tout va bien.
Accueil assez aléatoire, si vous y allez le samedi alors bon courage pour l'attente, le salon est saturé. En semaine en revanche, en milieu de matinée ou d'après midi c'est nettement plus calme, il n'y a pas ou quasi pas d'attente. Les prestations sont tout à fait correctes. Les fauteuils du bac à shampooing sont très confortables.
Vraiment contente!!! J'avais besoin d'un changement car ça faisait un bon moment que je n'étais pas allée chez le coiffeur. Mon expérience avec la coiffeuse se prénomant Stéphanie a été vraiment agréable. Elle a été à l'écoute de mes attentes et de très bons conseils. En prime, elle m'a donné des conseils pour prendre soin et sublimer ma chevelure. Je la recommande
Je fréquente le Salon depuis plusieurs années, le personnel dans l'ensemble reste professionnel et cela malgré les mouvements de départs et d'arrivées pour leur évolution de carrière. J'ai toujours pu reprendre mes habitudes avec un ou une coiffeuse compétente et sympathique. Je pense à Samira et William qui sont pros et adorables.
PLUS JAMAIS : Accueil déplorable - arrivé à midi 20 pour une coupe homme j'ai demandé combien de clients devaient passer avant moi - réponse : 5 clients. Au bout d'1h30 d'attente, je fais remarquer à la patronne ma présence et lui fais remarquer que 2 autres clientes arrivées bien après moi sont en train de passer. Elle me répond que dans un salon il y a une organisation et conteste le fait que je sois arrivé 1h30 avant - sous entendu je suis un menteur en plus... Si si madame de 12:20 à 13:50 ça fait bien 1 h et demi d'attente. Réponse de l'intéressée : de toutes façons le samedi c'est comme ça ! Je suis donc parti sans m'être fait couper les cheveux. Chère Madame, je peux comprendre que vous êtes plus intéressée par des coupes femme qui rapportent plus, mais ayez au moins la décence de l'annoncer et l'honnêteté de ne pas traiter vos clients de menteurs !
Vous pensez payer 22€ pour une coupe sans shampooing, et non c'est 26€ car c'est un forfait contrairement à ce qui est indiqué sur la liste des prix. Inadmissible. Arnaque ?
Cliente depuis de nombreuses années, je viens exclusivement dans ce salon 💇♀️ car toute l'équipe comprend mes attentes et le résultat est toujours au rendez-vous. Pour les colorations, je suis les conseils de la coloriste Sandrine, qui sait toujours apporter son expertise, ses meilleures techniques et qui est aux petits soins ! De bons produits pour l’entretien également. Je recommande toujours le salon pour son professionnalisme. Merci à l’ensemble de l’équipe qui est toujours aimable et de bonne humeur ! 👍