Franck Provost - Coiffeur Villeneuve la Garenne Salon de coiffure

Je suis allée au salon hier pour des soins, une coupe et un brushing. Mes boucles n'ont même pas tenu une heure. J'ai un événement aujourd'hui et je ne vois aucune différence avec ma coupe, comme si elle n'avait pas coupé uniformément des deux côtés.

Morgane est une coiffeuse exceptionnelle, pleine de conseils avisés et d'une grande sympathie. Son professionnalisme se reflète dans sa capacité à bien comprendre les besoins de ses clients et à les satisfaire au-delà de leurs attentes. Elle a su me coiffer parfaitement, et je suis très satisfaite de son travail. Je la recommande vivement à quiconque cherche une expérience coiffure de qualité. Merci encore et à bientôt !

Première fois au salon Franck Provost de Villeneuve-la-Garenne où j’ai été très bien accueillie. Ma coiffeuse, Morgane, a été parfaite (encore merci!) attentive a mes envies et aux petits soins durant toute la prestation. Le résultat (balayage + coupe) correspond parfaitement à ce que j’avais demandé. Je recommande à 100%.

Extrêmement déçue !!! Je suis venue cet après-midi faire un brushing wavy en montrant des photos précises je suis repartie avec quelque chose de très approximatif et avec les cheveux très abimés par les pratiques de cet établissement. La coiffeuse n'a pas réussi à me faire le brushing wavy avec le sèche-cheveux, il a fallut qu'elle utilise les plaques. J'ai demandé un thermo protecteur et on m'a appliqué une brume aqueuse en m'affirmant que c'était un thermo protecteur. Cette information a même été soutenu par la responsable du lieu... Or, il n'y avait aucun actif thermo-protecteur dans la liste INCI du produit qui s'appelait brume de soin et qui n'avançait aucun bienfait thermo protecteur sur le packaging. La coiffeuse m'a finalement affirmé que le shampoing utilisé était thermo protecteur... C'est une aberration d'avancer qu'un shampoing peut être thermo protecteur... Elle est passé de nombreuses fois sur les mèches à 230 degrés, tant et si bien que mes cheveux sentent encore le brulé. Dois-je rappeler que le passage de plaques chauffantes sur la fibre capillaire non-protégée entraine des dommage irréversibles au niveau de la cuticule ? Elle a tiré sur tous mes noeuds et en a arraché la plupart plutôt que de les défaire au doigt, c'est inadmissible pour des professionnels de la coiffure. Je repars avec un brushing approximatif (cf.photos de ce que j'ai demandé vs. de ce que j'ai eu) et les cheveux abimés. Je déconseille vivement cet endroit ! AH et le meilleur pour la fin : j'ai payé 51€ pour ce brushing ... Historique !

Mauvaise expérience avec un coiffeur au cheveux blond et tatouages sur les bras. Je ne recommande pas.

Comment vous expliquer en arrivant très bel accueil très bien reçu tout se passe bien jusqu’au shampooing petite parenthèse avant de commencer, quoique ce soit, j’explique bien ce que je veux a deux coiffeuses dont celle qui me coiffe , la longueur que je veux couper… arrive le moment de couper ma longueur. Au premier coup de ciseaux, je m’aperçois que la coiffeuse a coupé deux fois plus que ce que j’ai demandé je lui dis que cela ne va pas que c’est trop court elle me répond non ça va leur faire du bien, et puis vous avez toujours votre longueur, je lui réponds que quand je suis arrivé, mes cheveux étaient niveaux des fesses et que la il m’arrive au nombril Elle me dit c’est pas grave les cheveux repousse vite puis je demande une mèche rideaux je me retrouve avec une FRANGE rideaux qui m’arrive, au niveau du nez comment vous dire cas l’heure actuelle j’ai encore envie de pleurer les autres coiffeuses ont bien vu la boulette qu’elle a fait, elle ont essayer de rattraper mais le mal était déjà fait. Je tiens à préciser que j’ai quand meme eux un geste concernant le prix de la prestation mais je suis très déçu du résultat . Je me demande encore comment je vais faire pour cacher cette misère ! Sachant que j’ai une frange effilée avec une longueur longue et droite !

Une étoile car j'attends le rappel de la coordinatrice pauline Sayad qui est censé donner son accord pour un avoir car le remboursement d'une prestation ratée est soit disant impossible dans les salons. Je suis ressortie avec des reflets verts car des mèches trop foncées ont été faite sur du blond. Ma demande initiale fondre un peu plus ma couleur blonde avec la couleur de mes racines. Une catastrophe confirmée par plusieurs coiffeurs de la même entité Provalliance.une prestation payée pour un total de 159 euros dont 95 euros du soit disant balayage 2 ors qui n'en été pas un du tout.On conseille tjrs de passer par des coiffeurs professionnels pour le coup ce n'était pas du tout le cas, merci Morgane pour la mauvaise foi: qui dit d'elle même ; je ne voit pas de reflets verts je devrais peu être mettre des lunettes en ricanant. Zéro sérieux. Au passage mes cheveux sont abîmés poreux et je dois attendre 1 mois pour corriger les dégâts. Photos vidéos dispo. Laura la responsable du salon a été à l'écoute et forcé de constater les dégâts. Prestation effectuée mardi 30 ...je suis allé au salon le 2 mai, aujourd'hui et je dois encore attendre le retour pour un dédommagement. J'espère qu'un salon sera en capacité de me rattraper cela.

Merci Terry pour tous ses bons conseils j'ai été ravi et très satisfaite de ma coupe de jeunesse lol

Coiffée par Morgane, qui comme d'habitude sa prestation m'a fait très plaisir.... Merci

Superbe accueil au salon vraiment rien à rien. Je me suis fait coiffer par la coiffure morgane qui et très agréable gentil et qui conseille très bien. J’ai apprécié le moment que j’ai passé avec Morgane elle mais une une prestation que je demande à plusieurs salon et on m’a dit que c’est pas possible mais elle a réussi blanc franchement je vous la recommande à 1000% l’équipe et au top merci à tous

Toujours bien reçu par Laura et son équipe 👌🏻

Excellente Coiffeuse pour mon fils elle a était d’une gentillesse incroyable Merci Terry Mon fils était tellement peureux au début mais sa bienveillance la complètement décontracté Merci

Équipe au top très professionnel. accueillant ,souriant Vraiment très agréable et bon moment de détente

Très bonne expérience de l'entrée à la sortie. Le personnel est souriant et accueillant, le prix est annoncé rapidement, les conseils sont bons et les coiffeuses à l'écoute de vos demandes. J'ai eu le plaisir de passer entre les mains de Morgane et ce fut un réel plaisir, je n'ai que des compliments sur mon balayage depuis ! Donc merci Morgane et tous les autres qui sont aussi très sympas, et mention spéciale à Lucas sans qui le salon ne serait pas ce qu'il est et qui est aux petits soins pour ses collègues.

Je conseille vivement ce salon, Morgane a ete au petit soin avec moi et très agréable merci beaucoup

J’avais pris rendez-vous par téléphone pour 11h30 il est 12h20 je n’ai toujours pas été prise. La responsable est une personne nonchalante, qui pense qu’elle a un cabinet de médecin généraliste pour se permettre de faire Attendre une heure Les gens pour un brushing.

Merci à Laura la manageuse du salon d’avoir pu rattraper ma coupe et mon balayage! Merci beaucoup pour son accueil et son professionnalisme!!!

Je suis ravie, absolument ravie. Ruth m'a très bien accueillis avec grand un grand sourire. Très professionnel , j’y retournerai avec plaisir.

Superbe accueil. Ruth est au top Aimable souriante Je recommande

Très bonne expérience je recommande !

Super salon je recommande !!

Laura est très professionnel et souriante

C'était un très bon moment ! Une très bonne ambiance et pleins de petites attentions notamment quand vous venez accompagnés on ne vous laisse pas de côté vous êtes assis à côté c'est top. Merci de ce moment je reviendrais 👍🏻

Très décevant la coiffeuse a été incapable de de me coiffer j'ai eu l'impression de servir de cobaye. La responsable du salon a du faire quelques retouches sur la coupe j' ai quand même payé avec une remise. Mieux coiffée a l'arrivée qu'à mon départ

Superbe accueil. L’équipe est souriante et est au petit soin des client. Ce que j’ai plus aimé c’est la franchise de ma coiffeuse qui était très professionnelle et surtout de bons conseils. Je recommande vivement. Et encore merci pour tout et à très vite le temps que ça repose 🤭

Point positive: le salon et propre. Point négative: certaine coiffeuse vous regarde de haut à certain moment je me suis senti très mal alaises. Les prix non rien à voir avec se que l’on peut voir sur leurs site internet j’ai payer 68€ alors que le site mentionné 45€ pour un forfait coupe femme. J’aurai dû aller sur le site vérifier avant mon rendez vous car à se prix la je n’ai pas eu se que je voulais je fini avec un Carré irrégulier pas du tout droit. J’ai demander un brushing mais la coiffeuse m’a proposé un Wavy se que j’ai accepté mais je suis ressorti avec un coiffure à la Bree Wan de Kamp. Et je ne parle même pas de ma frange demander façon rideau et je fini avec des mèches irrégulière qui me retombe dans les yeux. Je dois bien évidemment aller à un autre coiffeur pour me rattraper sa se qui et inadmissible au vu du prix payer…. 68€ Je n’y retournerai pas et le déconseille formellement.

Localisé au dernier étage du centre commercial,ce salon est propre ,bien organisé et surtout flexible . Passage sans rendez-vous vers 13 h, mais bien accueillie. Merci à Terry pour votre super travail!

Très bien. Tout est parfait

J ai été coiffé par Laura j’ai adoré.

Magnifique expérience avec Sarah, qui a compris tout de suite mes attentes. Je recommande vivement

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très sympathique. Je recommande

Top ! Thé Best in town ! Merci à Laura et à toute l'équipe : toujours bien coiffée, bien accueillie ! Je recommande vivement !

Merci beaucoup à toute l'équipe pour l'accueil et tout particulièrement merci à Morgane pour son écoute et tout ses conseils, elle a vraiment pris le temps de tout bien m'expliquer pour que je sois sûre de mon choix et que je comprenne ce qu'elle va faire. Vous pouvez y allez les yeux fermés ;)

Merci à Laura pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils . Elle s'est chargée de couper les cheveux de mes garçons avec sourire et bienveillance. Un espace de travail impeccable, un cafe généreusement offert ,des échanges sur les vacances , des enfants bien coupés et coiffés et on repart avec le sourire.

J'ai quitté le salon après 30 minutes d'attente. Mon coiffeur n'étant pas là et sans nouvelle de son heure d'arrivée. La fois précédente attente de 45 minutes... Toujours avec le premier rdv de la journée a 10heures... Bon courage à ceux qui passent en fin de journée. ..Je vais prendre mes rdv ailleurs.

Je suis abasourdi par le manque de professionnalisme de l’une des coiffeuses: elle grimace pendant les 2h40 que j’ai passé dans le salon, elle reste vissée sur son portable bleu/violet, mange des yaourts et biscuits devant les clients, reste planquée dans l’arrière boutique alors que ses collègues ont besoin d’aide, désobéit à sa supérieure lorsque celle-ci lui demande d’être devant pour accueillir les clients et puis finalement se décide à aller devant mais avec ses fiches de révision… Bref un irrespect qui m’a choqué… courage à ses formatrices qui doivent la supporter au quotidien… En revanche, j’apporte tout mon soutien à la personne qui m’a coiffée et qui est restée professionnelle, qui a su garder son sang froid face à de telles incivilités et effronteries.

Franchement aux top un accueil chaleureux Morgane a été super gentille on a bien discuté elle a fait un super bon travail j’adore ma nouvelle coupe de cheveux je suis super fan elle a redonné vie à mes cheveux je vous recommande Franck provost du quartz à Villeneuve vraiment top rien a dire je suis tellement contente merci à toute l’équipe mais vraiment merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait voici en pièce jointe le avant après magnifique changement merci beaucoup

Je me suis rendue au salon début avril pour réaliser un balayage naturel, Nous partons donc sur une couleur caramel (mes cheveux sont châtain) Je précise à plusieurs reprises que je ne veux surtout pas de tons roux ou blond et demande à la responsable, par qui je suis coiffée, si le balayage va s’éclaircir par la suite et elle m’assure très clairement et à plusieurs reprises que non, que la couleur risque de ternir mais non de s’éclaircir, Je sors du salon et je suis satisfaite du résultat naturel, Seulement voilà, quelques semaines plus tard, le balayage s’est énormément éclairci et je retourne au salon pour lui montrer, Elle regarde mes cheveux et constate qu’en effet, le balayage s’est bien éclairci (elle m’avait assuré à plusieurs reprises qu’il ne s’éclaircirai pas mais se ternirait) et elle me dit simplement «  c’est normal, il faudra faire une patine bientôt » en fuyant mon regard et bien moins agréable que lors de mon premier passage, Je lui indique qu’il m’avait été précisé que le balayage n’allait pas s’éclaircir et me répète qu’il faudra faire une patine, C'est dommage, car lorsqu'il y a erreur, une solution ou un geste commercial sont apprécié, Et pas besoin de préciser qu’un mois et demi après mon balayage a des tons blond/roux exactement comme je ne voulais pas, J’avais choisi Franck Provost (avec le prix qui va avec) pour être certaine d’avoir un beau résultat et de bons conseils et au final je suis déçue, (avis reposté car erreur de compte)

Un accueil toujours aux petits soins et une prestation à la hauteur de mes attentes, autant pour moi que pour ma fille. Nous sommes vraiment ravies de ce salon. Mention spéciale pour Laura qui est toujours souriante et agréable. Vraiment, encore un grand merci !

Inadmissible ma soeur viens de rentrer 108euros me dit elle son brushing n’est pas même pas rester en place le temps de 15 min de voiture. Frange rideaux qui descend jusqu’à presque les épaules. On pratique pas ce métier si on n’est pas passionné ! Honteux !

Merci à Mélanie qui a su me réconcilier avec les coiffeurs et surtout merci d'avoir égayé ma journée avec votre collègue (mademoiselle caisse de clémentine) ! A bientôt :)

Super prestation L’accueil était chaleureux et Ruth et Sara ont fait un super travail !

Je recommande Mélanie ! Très professionnelle et accueillante ! Ravie de ma frange rideau !

A l'heure pour le rendez-vous, des conseils personnalisés, des coiffeuses au petit soin. Des cheveux impeccables pour ma fille et moi. Au top!

La plus belle coupe que j'ai jamais eu ! Merci Djemila

J’ai eu la chance d’être choyée par la coiffeuse Terry. Moi qui ne fréquente que très rarement les salons de coiffure, j’ai été agréablement surprise du professionnalisme & de la douceur des mains de cette coiffeuse. En plus, les soins Niwell ont réellement hydraté mes cheveux. Je reviendrai & je recommande !

Un grand merci pour ce moment agréable !! Vous m'avez sublimé, je suis vraiment TRÈS satisfaite du résultat 🥰 Je recommande sans hésitation ce salon. Au TOP!!!

Super équipe Bravo Djemila toujours de bonne humeur et merci pour la coupe et les conseilles

Accueil chaleureux et prestation au top, le personnel est vraiment à l'écoute, souriant, efficace et très professionnel. Je recommande ce salon!

Très contente des prestations du salon C est toujours un plaisir de retrouver Laura. Merci encore

Accueil super, les coiffeuses sont adorables j’ai passé un très bon moment. Je recommande

Super accueil (café proposé). Equipe souriante. Coupe au top !!

Amabilité du personnel irréprochable. Pour une première visite dans ce salon, la responsable à parfaitement compris la coupe que j'espérais. Je recommande.

Très bel accueil malgré le fait que je n’avais pas pris rdv. Très bonne prise en charge (diagnostic, soins sélectionnés, exécution…) Je reviendrai ! Merci.

Un super accueil et ma coiffeuse Melanie au top. Un super beau blond polaire .Une l’équipe geniale

Superbe accueil, les filles sont professionnelles et très à l’écoute ! Merci Laura pour cette coupe très bien réalisée. Je ressors du salon très contente comme d’habitude. Je recommande +++ ! A très bientôt

Accueil chaleureux, la coiffeuse a été à l’écoute de mes attentes et a su sublimer mes cheveux !

Bonjour , j'espère que le responsable de ce salon lira mon avis . Je suis passée il ya quelques jours pour prendre un rendez vous pour un brooching . La personne me dit de revenir à 10h30 car il ya une place . Juste avant de commencer le shampoing , la personne m'annonce que le brooching avec soin me coûtera 65 euros . J'ai bien sûr refusé de faire le brooching je n'ai JAMAIS payé ce tarif même chez les salons jean Louis David de Paris. Merci d'être transparent sur les tarifs et ne pas appliquer des tarifs fous au nom de l'inflation.

Très bien reçu par Amina ! Que je remercie pour sa patience et ses conseils ! Hâte de revenir. MERCI !

Très bon salon de coiffure. Coiffeuses au top et toute l’équipe est attentionnée, souriante et disponible.

Merci Mélanie, super moment ! En plus de la coupe réalisée exactement comme je le voulais, j'ai passé un agréable moment avec de précieux conseils ! Mélanie prend bien soin de ses clients et inspire confiance, ça fait plaisir de tomber sur des coiffeuses comme cela

Très content de la qualité de la coupe, de l'accueil, tout le monde s'est très bien occupé de moi, Laura m'a très bien coiffé

Endroit propre, personnel très professionnel. Accueil chaleureux. Un bon moment et une coupe de cheveux réussies. Merci ☺️

Excellent salon! L’accueil est toujours au top! Toutes les coiffeuses sont de vrais pros! Je vais dans ce salon depuis longtemps et je suis toujours super satisfaite! Félicitations pour la tenue du salon, l’accueil et le professionnalisme!

Rdv en ligne. Bien accueilli par l’équipe. Merci à Djemila pour cette coupe impeccable.

5 ans que je viens dans ce salon et jamais déçue Coiffeuses chaleureuses et coupes réussies Un très bon moment passé aujourd’hui avec Laura

Une couleur bien travaillée cet été par Charlotte. Et un suivi jusqu’à présent parfait par elle même en août ainsi que Laura en septembre. Agréables et compétentes, je recommande sans hésiter.

Au top les filles ! Merci pour ce moment ! Spéciale dédicace à Mélanie Merci et à bientôt

Super moment passé en compagnie de Laura et de toute son équipe qui sont très pro. Un résultat plus que parfait toujours aussi satisfaite. Merci à Laura.

J’ai eu la chance de tomber sur une équipe professionnelle comme il s’en fait rare aujourd’hui. Accueil, qualité de la prestation, hygiène, tout y était ! Je recommande vivement !

Super service!!! Très agréables et professionnels :) merci beaucoup pour ma belle coiffure 💇‍♀️

Service impeccable, je suis ressorti avec la coupe que je voulais, le cheveux leger et soigner. Merci infiniment

Super moment avec Mélanie qui a fait du bon boulot avec mes cheveux secs Brushing au top !

Bonjour, je viens régulièrement pour couper les cheveux de mes enfants. C'est Laura qui s'occupe d'eux. Nous sommes toujours très bien accueillis, l'ambiance est agréable. Au top! :)

Accueil excellent professionnalisme oh top ravis de ma coiffure. Coiffeuses à l'écoute et investis

Coigfeur au top ! Accueil avec du thé ou du café. Laura est une coiffeuse très agréable et professionnelle. Rien à redire.

Le salon Franck Provost Qwartz est tout indiqué si vous recherchez un service parfait du début à la fin. De l’accueil au passage en caisse la prestation est au rendez-vous ! Toutes les coiffeuses sont à l’image de leur salon, joviale, accueillantes et professionnelles. Au petits soin pour leur clientèle, elle seront à votre écoute et saurons vous conseiller. C’est toujours un plaisir de passer leur vitrine et lorsqu’on la quitte, on se dit à chaque fois que l’on y reviendra.

Ma fille a fait couper ses cheveux ce vendredi soir nous avons été très bien reçu, les coiffeuses sont gentille agréable et rigolote, merci pour votre the et votre accueil..

Très bon accueil, de supers conseils. Mélanie et très attentive à vos besoins et le rendu est parfait. Je recommande !!

Très satisfaite du travail de Stessy. Elle a réalisé avec perfection la coupe que je lui ait demandé. Merci

Un grand merci à Laura et Charlotte pour leur accueil chaleureux et leurs bons conseils. Je suis ressortie du salon toute pimpante et très contente de la prestation à laquelle j’ai eu le droit. Je reviendrai vite et recommande vivement !

Quel changement ! Incroyable . Travail remarquable bien au dessus de mes attentes ! Vraiment je recommande à 200 % le salon . Personnel adorable .

Super salon où les coiffeuses sont toujours agréables et patientes avec mon fils (jeune en situation de handicap). Les coupes sont toujours impeccables.

1er fois pour moi dans ce salon et rien à dire 10/10 accueil, conseil merci l’équipe de F Provost de Qwartz 👌🏻

Un très bon accueil, et une ambiance très agréable. Djemila et l'équipe sont top. Je recommande à 100 %.

Très bon accueil, coiffeuse à l’écoute et réalisant une coupe correspondant à ce que je souhaitais

Réactivité ,efficacité et gentillesse de Laura qui s’est occupée de moi aujourd’hui. Bravo ! Je vous la recommande .

Je tiens à partager mon expérience avec Jamila, une coiffeuse et coloriste exceptionnelle. Dès le moment où je suis entré dans le salon, j'ai été impressionné par son attention et son écoute. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, ce qui m'a tout de suite mis à l'aise. Ses conseils étaient tout simplement géniaux, démontrant sa grande expertise dans son domaine. Sa passion pour la coiffure est évidente à chaque étape du processus. Si vous recherchez une professionnelle attentionnée, compétente et passionnée, ne cherchez pas plus loin que Jamila ! Merci 🙏🏻👍🏻

Je recommande vivement la coiffeuse Laura : dynamisme, joie de vivre et travail impeccable sont au rendez-vous.

Superbe accueil. Service au top. J’ai été coiffer par Djamila qui a été super professionnelle et amicale. Je recommande fortement

Une equipe souriante et accueillante, un tres bon salon. Clin d’oeil particulier a Djamilla, une coiffeuse au top 👍🏽

Je suis venu me faire couper les pointes ici par Djemila. Accueil exceptionnel et chaleureux et un travail professionnel. À recommander !!

C’était parfait. Salon très propre et personnel très professionnel. J’ai été coiffé par Charlotte qui est excellente. A recommander

Je étais bien accueillie dans ce salon. Charlotte a été très à l'écoute et souriante. Merci encore, j'aime beaucoup ma nouvelle tête.

Super moment passé dans ce salon, j'ai été prise en main par Charlotte, qui a eu su totalement répondre à mes attentes, elle a su redonner vie à ma couleur qui avait éclairci durant mes vacances. Proposition de boisson, un vrai moment de détente. Et je repars avec une nouvelle gamme correspondant à mon type de cheveux. Je recommande !

Salon propre, et bien entretenu, merci au coiffeuses pour leurs accueil et leurs professionnalisme, je reviendrai sans hésitation !

Rien à dire sur ce salon bien entretenu, propre. Le personnel est super gentil. Je me suis faite couper les cheveux par Jamila. Elle est parfaite. Elle m'a bien conseillée par rapport à la forme de mon visage et pour restructurer mes cheveux. Je recommande vraiment ce salon.

Le salon est très accueillant et les coiffeuses chaleurses malgré leur effectif réduit. Elles seront répondre à la perfection à vos demandes. Attention : il faut prendre un rendez-vous en avance en appelant le salon (Appointment only) et ils ne font pas de couleurs extravagante

Très bon accueil, coiffeuses professionnelles et à l'écoute. Bon conseil sur la coiffure.

Je sors tout juste du salon, je suis ravie!!! Les deux coiffeuse sur place étaient adorables et à l’écoute super agréable je recommande !!!

Très bonne expérience comme toujours. Merci à Charlotte pour ses précieuses explications et conseils !

L'équipe est à l'écoute et prends le temps de comprendre la coupe attendue. Le résultat est toujours de qualité et la bienveillance règne dans le salon

Venue pour refaire une couleur et couper mes cheveux rendez vous à 17h on m’a prise en charge à 17h30 le jour même à la fin de la prestation ça va le lendemain mes cheveux sont court devant ce que je n’ai pas demander très déçue coupe ratée

Je suis venu pour la première fois à ce salon et j’en ressort très satisfait. En effet, on m’a pris très à l’aise, la coiffeuse a pris en compte mon modèle, elle m’a donné des explications du début à la fin et on m’a même proposé à boire. Par ailleurs, le lieu est très propre.

Juste incroyable, l'ambiance est chaleureuse les prestations incroyables, merci à Laura qui me coiffe depuis bientôt 1 ans!🤍 Je vous recommande fortement.

Je suis très satisfaite de l'accueil des coiffeuses du salon Franck Provost du Quartz de Villeneuve la Garenne,mais pas que ça !j'ai vraiment apprécié leurs professionalisme,leurs sourires, leurs bien brillance a vouloir bien conseillé et bien satisfaire le client,j'ai trouvé mon salon!a la prochaine fois !

Superbe prestation et ravie du résultat. Prix annoncé à l avance donc pas de surprise. Le personnel est sympa et souriant. Les 2h sont passées en un clin œil ! Je recommande !

Super expérience ! Coiffée par Laura, elle a parfaitement compris ce que je voulais. Vraiment passé un super moment. Je recommande

Un grand merci à Charlotte et Laura qui m’ont réservé le meilleur des accueil. Très satisfait de ma coupe. Je recommande ce salon 👍

Superbe salon avec un accueil chaleureux et aux petits soins pour ses clients 😊 On est bien écouté pour nos demandes. Tout est fait pour bien informer l'avancement de la prestation ainsi que les soins réalisés, merci à vous Charlotte et Laura 😄

Laura est super professionnelle, très gentille et le résultat est juste top !

Merci à l'equipe pour son professionnalisme, à Laura pour son accueil, sa patience et son sens de l'humour, à Djamila pour ses précieux conseils et sa bonne humeur et à Stacy, toujours sympa et souriante.Je n'irai pas ailleurs, l'équipe et le service sont top !

Passage MARS (hier) et a défaut de ne pouvoir reposter un avis j’ajoute un com supplémentaire a mon précédent ci dessous, Coiffeuse Morgan au TOP je vous la recommande, 2 rdv pris avec ma niéce le jour J, aucun regret ( équipe à l’écoute et répond au besoin de la clientèle), accueil 5 étoiles! Ambiance ou l’on sent une équipe en parfaite harmonie! Je le recommande à toutes les femmes qui ont la phobie des coupes ratées! Mr PROVOST devrait penser a une prime pour ce salon, car il est rare de trouver accueil, ambiance et services au top dans un même salon! Passage 2023 : grand merci à la responsable su saalon pour l’accueil et le service, c’est la seconde fois que j’y vais et la responsable reste toujours accueillante et à l’écoute! Merci à manuela également pour la coupe et à qui c’était le dernier jour🥲! Je recommande vivement ce salon!

Cliente fidèle depuis l’ouverture du salon au qwartz. Salon au top, coiffeuses toujours souriantes et aux petits soins du ou de la client(e). Un grand Merci à Djamila pour son professionnalisme et ses conseils. Grâce à elle, j’ai réussis à récupérer la texture de mes cheveux après un lissage brésilien.

Je suis coiffée par Djemila depuis longtemps et elle est géniale. Un grand merci à toute l'équipe !

Je recommande, les coiffeuses sont souriantes, compétentes, rapide et efficace. C’est le meilleurs services de coiffure que j’ai eu sur plusieurs salons en région parisienne pour moins chères ! 👍 Je reviendrais avec plaisir

Jamila, la meilleure coiffeuse de tous les temps !!! Elle a su réaliser exactement la coupe et la couleur (mèches) souhaitées. Très bon accueil et une grande écoute du début à la fin. Je recommande !

Très bonne expérience dans ce salon! L'équipe est à votre écoute. Et je recommande vivement Terry! Une coiffeuse qui répondra à votre demande. :)

Très déçu pour une enseigne tel que Franck Provost. Shampoing effectué par stagiaire. Jusque là tout va bien…puis elle applique le soin…sur les pointe en 5 secondes puis pose une serviette chaude sur la tête. Les cheveux ne sont même pas massés ni même démêlés! La coiffeuse me coupe les pointes, puis celle ci etant occupé ailleurs la stagiaire commence le brushing…une horreur. Je fais 10 fois mieux avec un simple lisseur. Puis la coiffeuse vient reprendre le brush. Rattrape le coup, mais les cheveux sont hyper sec et n’ont aucune forme. Obligé de refaire un brush en rentrant chez moi. A éviter.

Très déçue de l’accueil de ce salon! Personne à l’accueil très hautaine et qui a refusé ma demande de prestation pour une coupe femme sous prétexte que je n’avais pas pris de rendez-vous alors que j’avais appelé dans la même après-midi et que la personne au téléphone m’avait confirmé qu’ils acceptaient sans rendez-vous! Je déconseille ce salon pour leur malhonnêteté et leur manque d’accueil.

Merci a Louanne pour son magnifique brushing qui a tenu 3jours, massage lors du shampooing au top, elle a su directement me mettre a laise durant notre echange

J’ai été reçue par Louanne, coiffeuse à l’écoute, à su réaliser la coupe que je voulais à la perfection je recommande à 100%

Tôt d’abord merci à Emanuella ❤️ Elle est douce et de très bons conseils quant à la prestation elle a été au delà de mes attentes . Très contente de mes mèches et de ma nouvelle coupe . Mis à part ma coiffeuse et l’une aux cheveux blonds et long, le reste des employées n’on pas été très accueillantes elles sont assez froides c’est bien dommage ( je précise bien, une fille du style « gotique » et une autre aux cheveux noir ondulés assez court) et puis pour un salon qui tout d’abord et situé dans un centre commercial et de son « nom » assez réputé, je ne comprend pas pourquoi il n’y a pas de climatisation c’est « honteux » il faisait trop chaud et même les coiffeuses étaient en sueur 😥 j’imagine l’été ! Bon courage !

Venue pour un balayage et une coupe brushing je suis repartie ravie ! Merci Laura pour votre professionnalisme et vos précieux conseils 😊 à bientôt ! 💇🏽‍♀️

Excellent ! Bravo et merci à Laura.Votre excellente équipe est à votre image..vous gérez votre salon d’une façon rare. (dans l’accueil, dans la gestion d’équipe, dans les conseils, dans les résultats) Vous êtes une valeur sûre pour l enseigne, d un grand professionnalisme ! Première visite et j’ai trouvé LE salon . Je recommande fortement!

Une bonne prise en charge rapide et efficace . Stacy est une personne très joviale et qui donne la bonne humeur lors d'un passage au salon. Merci à elle pour mon beau brushing !

J’ai ramené ma fille de 10 ans, aujourd’hui à 12h49.on m’a présenté un devis de 45 euros. J’ai accepté pensant que le service aller être à la hauteur du prix. Il n’en est rien! Dommage

C’est pas la 1ere fois que je viens ici pour couper les cheveux de mon fils , coiffeur impeccable, accueil tres chaleureux !

Laura a parfaitement compris ce que je voulais, moi qui ne sort que rarement heureuse du coiffeur, je suis ravie !

Très bon accueil et service toujours à l'écoute du client. Je suis pour ma part très satisfait des coiffures faites dans ce salon, les prix pour les coiffures hommes et enfants restent abordables.

Un grand Merci à Manuella pour son accueil,sa bienveillance et son professionnalisme je suis ravie . L équipe au top . A très vite.

Je suis venue pour une simple coupe de cheveux, mes cheveux sont lisses de nature et se remettent seuls en place, mais pour vous faire payer davantage, il m a été dit qu'on devait me faire un brushing pour me couper les cheveux. Je n ai jamais vu ça nulle part. Ce salon est malhonnête et je ne recommande pas, je n y suis jamais retourné depuis. De plus les 2 personnes présentes ce jour là n'étaient pas aimables et seches. Il faut revoir l accueil clientèle.

J'ai eu l'occasion de me faire coiffer à plusieurs reprises dans ce salon et j'ai toujours été très satisfait. L'accueil a toujours été agréable.

Très bon accueil de toute l'équipe dans ce salon ! On m'a proposé 3 fois une boisson chaude ! Immense merci à Manuela pour son magnifique travail ! J'avais les cheveux longs, bouclés, indomptables, sans coupe... je ressors du salon avec un magnifique carré dégradé hyper bien réalisé et dans la bonne humeur !! J'ai enfin trouvé LA perle !! A bientôt !

Je suis ravie. La coiffeuse a pris le temps de bien coiffer et à répondre à mes attentes. Je recommande.

Très bien accueillant et aimable. Manuela c’est occupé de me laver et couper les cheveux très bien , douce et efficace je recommande.

Bonjour, Je suis venus avec ma fille aujourd'hui et tous c'est bien passé :) une équipe formidable, et de superbe coiffeuses. Celle qui m'a coupé les cheveux était très ravissantes et avec ses lunettes ronde ça lui allez bien d'ailleurs j'ai pas pu m'enpechez de regardé ses yeux 😊 Milles merci pour cette agréable moment en votre compagnie :). Je recommande a 100 pour 100 :) Équipe très agréables :)

Amateurisme et manque de professionnalisme. Cela ne sert à rien de prendre rendez-vous, on vous évoquera toutes les raisons les plus farfelues pour ne pas les honorer . Très désagréable expérience pour une enseigne pareille

Merci à Marie de s'être occupée de notre petit garçon. La coupe est très bien et elle a fait preuve de beaucoup de patience.

Très bonne expérience dans ce salon. Les filles sont accueillantes et le petit café en plus top 👍 Merci à Marie pour la coupe avec les petites boucles en plus c'est parfait !

A FUIR !!!!!! Je regrette mon seul passage à ce salon. Je suis venue car je voulais un dégradé assez naturel j’avais les cheveux longs et de la même taille. Assez sûre d’elle, la coiffeuse commence à me couper les cheveux dans les airs sans même regarder ce que ça donne. Je lui fais confiance. Au séchage c’est la catastrophe je me rends compte qu’il y a un énorme écart entre la longueur et le dégradé et qu’elle a trop coupé mes cheveux. Je ne sais même pas si on peut appeler ça une coupe. De plus, elle se justifie en me disant qu’elle avait simplement repris la base de mes cheveux alors que si je suis venue c’est justement pour faire une coupe. Elle va jusqu’à me demander une photo de mes cheveux avant la catastrophe. La responsable est venue pour « rattraper » ma coupe mais rien n’y fait mes cheveux sont horribles je vais être obligée de faire un carré super court moi qui avait de beaux cheveux longs!! Je précise qu’elle ne s’est même pas excusée pour m’avoir détruit mes cheveux.

J y suis allé il y a 3 semaines et depuis je regrette mon passage Je suis sorti du salon assez satisfaite mais en lavant mes cheveux j’ai vu que ce que j avais demandé n a pas été respecté La coiffeuse a pris 30 secondes pour faire mon diagnostic et comprendre ce que je voulais et donc n’a pas pris en compte mes souhaits car je n avais pas fini ma phrase qu elle me dit : un dégradé naturel ? Allez on y va Elle m’a trop coupé les cheveux elle a enlevé au moins 5/6cm alors que j’avais demandé juste à coupé les pointes Le prix est très cher pour une coupe : elle voulait me faire payer 72€ alors j’ai retiré le soin j’ai payé 57€ mais pour ce prix autant aller chez tchip car je n’ai vu aucune qualité supplémentaire proposé dans la prestation bien au contraire et eux au moins respecte ce que la cliente demande Bref je déconseille, cher pour rien et n écoute pas vos souhaits

Équipe agréable et souriante. Très bon accueil. Personnel qui aime prendre soin de sa clientèle.Coiffeuse compétente et professionnelle Couleur et coupe parfaite comme d'habitude. Je vous dit à bientôt

Totalement bâclée, la coiffeuse ne veut pas se donner le temps de bien faire. 0 utilisation de ciseaux : longueur du desssus et épaisseur à la tondeuse ! 1ère et dernière fois dans ce salon

Aucun conseil par rapport à la nature de mes cheveux ou à mon visage. Pas professionnel du tout. Coupe bcp plus courte par rapport à ce que j'ai demandé. J'ai les cheveux trop courts maintenant et qui ressemblent à rien alors que j'avais des longs cheveux très jolis et qui auraient pu laisser toute la liberté à une coiffeuse afin d'être créative et faire une belle coupe. Tarifs proposés hors du prix et pas du tout adaptés à ma demande ou mes besoins. Bref je regrette énormément mon unique passage aujourd'hui dans ce salon

Parfaite coupe et prise en charge de mon enfant de 5 ans. La coiffeuse à pris son temps, à su le mettre en confiance pour que le résultat final soit parfait. Merci à vous, ne changer rien !

Je conseille vraiment ce coiffeur 👍🏽 Accueil très agréable, très chaleureux. Franchement Manuella au top très agréable, professionnel 😊 Rien à dire je vous conseille vraiment. Je suis satisfaite du résultat.

Tout s’est très bien passé ! Les coiffeuses et hôtesses sont à l’écoute, de bons conseils et le travail est réalisé avec beaucoup de soin. Je recommande vivement !

Bonjour Un lieu magnifique ! Avec des employées très avenant et très professionnels, une qualités qu on ne trouve plus dans ce métier ! Je me suis fait coiffee par Manuella c est une coiffante très coiffeuses professionnel, elle vous explique tout étage par étape!!! Je suis rentrée dans ce salon avec les cheveux mêlées et décollées, je suis ressorti avec une coupe des magasines !!! Merci Manuella

Facturation d’une prestation non vendue: shampoing facturé alors que seulement une coupe réalisée. D’ailleurs pas de ticket de caisse à la sortie, juste un ticket de CB. Plus jamais les pieds la bas

Salon de coiffure très agréable et très professionnel où je vais régulièrement depuis plusieurs années. On y est toujours bien accueilli, avec le sourire, et pris en charge rapidement. Coup de projecteur en particulier sur Manuela qui est devenue ma coiffeuse attitrée est une super professionnelle, à l’écoute, qui connaît parfaitement ma nature de cheveux et sait personnaliser les soins qu’elle donne. Grâce à ses accompagnement (conseils avisés, soins à chaque visite) mes cheveux ont progressivement retrouvé une très bonne forme, sont à nouveau robustes et repoussent après une période de perte de cheveux réguliere de quasiment 18 mois. Félicitations et un très grand merci à Manuela pour cela 😊!

Plus que satisfaite, très ravie du résultat, équipe très professionnelle et courtoise, j’ai été coiffée par Manuella qui a fait un excellent travail. A bientôt !

Franchement avec Laura c’est top ! Mais avec Jamila ça ne va pas du tout ! La première fois avec elle je lui dit « un truc vite fait… » elle me dit « non non pas un truc vite fait » bah pardon c’est moi qui décide ! Et la deuxième fois je lui dit à blanc sur les côtés et j’ai l’impression que ça l’embêtait. Elle a voulu limite imposé son style ! En plus je n’avais pas pris rdv avec elle mais elle a quand même coupé mon fils et me colle un forfait à 22€ sans shampooing pour mon fils de 3 ans. La seule réponse que j’ai eu c’est « les prix ont augmentés » ! J’ai l’impression qu’elle se force à être gentille alors j’ai fait de même !! L’hypocrite ! En plus mon fils a très mal été coupé ! On venait très souvent mais la on reviendra plus. Je préfère largement Laura.

Super salon je recommande ! Grand merci à Laura ! Très gentille, tres professionnelle, ma coupe est génial ! Encore merci.

Lundi18/07/22, 19:05, je me présente AO salon, une jeune fille très charmante m’accueille, je lui dis ce que je veux faire malheureusement il est déjà 19:05 et attends un client qui est en retard et à un autre rdv à 19:30. Elle me demande si je veux bien attendre en cas où le client de 19:00 ne vient pas et m’aurait pris à la place. Après avoir appelé le client celui était en chemin. Donc pas de prestation pour moi. J’ai trouvé le geste et l’envie de me satisfaire très commerçant. Merci à elle.

Je vous recommande ce salon ! Accueil au top , conseils avisés et pro, une coiffeuse au top (Jamila) et une équipe charmante (merci au jeune homme d’Avignon pour les conseils couleur et Indian Sun ! Un grand merci

Bonjour, J’ai pris rendez-vous pour 18h pour une coupe et brushing cheveux court. Je sors de chez eux à 19h30. C’est abusé 1h30! 30 minutes d’attente sans me prévenir puis 30 minutes sur le bac à laver et enfin 30 minutes pour la coupe et le brushing. À fin la coiffeuse me dit on est que deux, elle aurait du me le dire quand je suis arrivée à 18h00. Coupe catastrophique, brushing des 70’s Je ne recommande pas ce salon.

Je modifie mon avis .. aujourd'hui donc le lendemain... En faisant mon brushing je vois le désastre .... Ça n'a pas pris partout et elle ne m'a rien dit ... Je suis vraiment déçu du résultat ! Pourquoi vous êtes toujours hypocrite les coiffeurs ??? Bref je ne reviendrais jamais ... J ai qd même payé 148€ !!!! Dommage je ne peux pas mettre de photos ... On est jamais mieux servi que part soit même... Super accueil, je suis arrivée avec un blond qui avait viré au vert. La coiffeuse Ouda m'a fait une super colo , très beau rattrapage. Rattrapage aussi de mon carré ( un côté plus long que l'autre) . Bref super expérience dans ce salon !! Je reviendrai !

Un grand merci à Djemila! Mèche patine coupe elle sait occupé de moi du début à la fin, résultat je suis ressortie avec le sourire! ☺️ Top je recommande ce salon.

Je sors de chez Franck Provost : une équipe au top ! Aux petits soins, avec de très bons conseils, particulièrement Houda et Paula elles sont adorables 🥰🥰 ainsi que Louane pour le massage capillaire lors du shampooing 😊 Je vous recommande vivement ce salon !! 😊😊 J'y retournerai sans faute avec plaisir 😉

Une catastrophe!! Je suis venue pour refaire mon ombre car j’ai l’habitude de passer dans des salons Franck provost mais là du jamais vu je n’arrive toujours pas à m’en remettre. Deux mèches devant horrible les cheveux ne sont même pas de la même couleur Coiffeuse pressé de fermer le salon en me disant repassez si vous ne vous y faites pas !!!

Catastrophique. Je n’ai jamais eu un dégradé si mal réalisé. Je dois aller chez un autre coiffeur pour me rattraper les dégâts et je vais devoir couper une bonne partie de ma longueur. A part cela, une des coiffeuse ( celle qui a les cheveux rouge) m’a envoyé balader quand je lui ai demandé si elle avait de la place pour me prendre car je cite « euh vous ne voyez pas que je suis toute seule, vous croyez que je peux faire deux clients en même temps, puis j’ai fini ma journée donc revenez plus tard et on verra ». Elle n’a même pas voulu me prendre le rdv pour un autre créneau alors qu’il y avait de la place 30 min après… Et bien sûr tout ça pour 130€

Très très satisfaite je ne regrette pas d'être passée aujourd'hui le 03 février à 17h à ce salon au Qwartz équipe professionnelle et très accueillante la dame qui m'a coupé les cheveux m'a fait ce que je voulait 100/20 et celle qui m'a fait le broching rien à redire 100/20 dommage j'ai oublie de demander leurs prénoms pour les citées et les remercier sur Google mais je pense qu'elle vont me reconnaître voisine dans le centre 😁😁😁 bravo cela fait plaisir d'être bien accueillie et j'espère que cela ne changera pas BRAVO LES FILLES ET MERCI

Je suis client depuis de nombreuses années et c etait top mais les femmes qui sont la en ce moment déjà pas sympa et ensuite assez vulgaire...pas digne d un salon provost...ensuite j ai pris rdv a 12h je suis arrivé a 12h05 et on me dit vs etes en retard on a pris d zutres clients j zi attendu 45mn et personne ne s occupait de moi ...j ai fini par partir

Enfin je ressors satisfaite d' un salon de coiffure. J'avais lu.les avis avant de m' y rendre, et je confirme, L'aura est au top, conseils pro, super coiffure, bonne compréhension de mes attentes. Je recommande cette coiffeuse!!

Je remercie Houda pour le super brushing qu’elle m’a fait hier. Elle l’a terminé avec le steam pod et il tient toujours aujourd’hui, dimanche. Franchement nickel, et elle est très gentille en plus. Je la recommande fortement. Merci encore !

J'ai été coiffée par Laura et Elle était mais tellement adorable, merci beaucoup pour ce magnifique travail ! Plus que professionnel, j'ai pu poser toutes les questions que je voulais sans aucune gêne, j'ai été conseillée à la perfection et le résultat est juste wow!🤍

C'est super sympa de se rendre dans ce salon, l'équipe évolue dans une ambiance agréable, surtout depuis l'installation de la nouvelle gérante Laura. Je salue le professionnalisme des coiffeurs, avec mention spéciale pour HODA, qui est très à l'écoute, patiente, intuitive, de bons conseils, et veille bien à la satisfaction de son client. Tentez l'expérience HODA, vous serez ravis :-)

Je m'y suis rendue le mardi 19/10. J'ai été accueillie et prise en charge par Michel. Celui-ci a été des plus professionnel et avenant. Étant également dans le commerce, son relationnel client est fantastique. Sa collègue a été adorable également. J'y retournerais sans hésiter.

Super accueil. Un grand merci à Manuela car c'est elle qui m'a coiffée. Mais les autres ne sont pas oubliés ( filles et garçons). Je recommande ce salon. 👍👌

Equipe au top. J'ai été content de ma coiffure. La responsable du salon est très à l'écoute. J'y suis allé avec ma femme qui a été plus que satisfaite etquii est une cliente régulière. Nous reviendrons et nous recommandons fortement ce salon.

Merci Sarah, pour avoir su répondre à mes attentes ! Vraiment super coiffeuse, accueillante, professionnelle et extrêmement gentille. Je recommande !

Bonjour, mon fils a coupé ses cheveux chez vous le 19 juin. Je suis très mécontent de sa coupe de cheveux. Sur le coup je n'ai rien vu avec le gel. Mais lorsqu'il sort de la douche, je découvre une coupe honteuse. Je ne comprends pas comment un coiffeur peut faire une coupe pareille...

Un bon accueil d'une personne qui s'est occupée de moi du début jusqu'à la fin avec les bons gestes barrières qu'on ressent bien dans le salon. Hygiène et j'en passe. Très rassurant. Je suis ravie de ma prestation Ouda très à l'écoute et de très bon conseil, je vous la recommande vivement. C'est mon premier salon depuis le confinement et pour le coup, je me suis senti vraiment à mon aise. Une équipe très souriante et agréable. On sent que c'est une équipe soudée. Mais mon grand coup de cœur de l'année c'est d'avoir enfin trouvé une coiffeuse qui est vraiment à l'écoute de ses clients. Merci encore à Ouda de son professionnalisme et à très bientôt

Bonjour, merci un très grand merci à Sarah pour son travail, son professionnalisme et son humanité ce qui est très rare, elle avait dû rattraper le travail raté d'une collègue d'un autre salon Sarah a fait un miracle, en plus un comportement irréprochable très agréable, j'ai à nouveau confiance en l'enseigne grâce à elle, et je vous souhaite une agréable grossesse et toutes mes félicitations encore. Cordialement

J’ai pris rdv pour un balayage naturel, j’ai montré une photo à la coiffeuse du résultat que j’attendais. Je suis COMPLÉTEMENT DÉÇUE car je suis brune naturellement et je suis ressortie blonde avec beaucoup trop de mèches (impression d’avoir fait une couleur blonde) et tout ça pour la somme de 133€. J’ai appelé la responsable le lendemain matin par téléphone, elle m'a dit de revenir au salon pour une patine. Arrivée au salon le lendemain et après avoir remontré à nouveau la photo que j'ai pu montré la veille à la coiffeuse, la responsable dit à la coiffeuse de me refaire des mèches et une patine. CATASTROPHE, impossible de ressortir avec le résultat que j’ai demandé, c’est un raté ! Cela ne ressemble ni à un balayage ni à des mèches. Je vous poste les photos : du résultat attendu, du résultat obtenu et du soit disant rattrapage qu’on m’a fait.

Mauvais. La plupart du temps ils font travailler que des débutants ou des apprentis, comme dans la plupart de leur salon en banlieue, à croire que c’est des centres de formations avant d’aller travailler dans les grandes villes...Ils mettent 1 expérimenté donc vous avez 1/5 de tomber sur un bon coiffeur. Payer un brushing 45€ chez « une grande ligne de coiffeur » pour que à la fin me me le fasse à la plaque et que lorsque je pose des questions on bégaie c’est scandaleux. Je déconseille

J'ai testé hier pour voir... 55e pour un brushing /soins. Je n'ai pas eu de soins J'ai été confié entre les mains d'un apprentis. Le brushing n'était pas à faire ni à refaire. Les racines étaient encore bouclés. Aucune coiffeuse n'a tiqué lorsque je me suis diriger vers la caisse avec les cheveux gonflés, bouclés aux racines. Après un bon coup de gueule une coiffeuse m'a reprise. J'ai passé 3h la bas. Comme si je n'avais que ça à faire de ma journée. C'est la dernière fois que je m' y rend. Vraiment déçue. Alors, oui, ils faut que les apprentis apprennent mais pas au détriment du client qui y laisse son argent et son temps... Et pour les plus timides ces cheveux ! Les deux coiffeuses étaient sinon très souriantes et gentilles. J'ai eu droit à-20% pour le désagrément. Mais deuxième fois que cela m'arrive dans un salon Franck provost s'en était trop

J'étais venu il y a deux ans pour un balayage c'était une catastrophe !! J'avais payé 120€ pour des mèches simple! Lors de ma visite au salon Franck Provost a Meaux les coiffeuses ont été outrés de voir le résultat. J'avais pourtant montre une photo! Finalement j'ai repayé pour rattraper le carnage à Meaux et pour le coup c'était magnifique ! J'ai voulu retente en Août 2020 , et j'étais très angoissé! Finalement c'est un véritable carnage! La encore elles ne m'ont pas fait ce que j'ai demandé je vais devoir repayé à Meaux a nouveau semaine prochaine pour que l'on me rattrape ça une nouvelle fois! Les coiffeuses maîtrise les techniques simples telles que coupes hommes à la limite. Mais ne maîtrise pas du tout les technique de balayage etc! C'est définitif plus jamais je ne remet les pieds dans ce salons ni mes amies, ni mes collègues de travail. Deux fois me suffisent mais pas trois! J'accepte de payer une somme mais pour un travail bien fait! De plus ce salon ne reflète pas du tout l'image de franc Provost !

Je suis allez aujourd'hui juste pour couper un peu de longueur sur mes cheveux très très long. Une coiffeuse m'a pris de suite sans rdv Sarah elle sapeller. Je n'est pas attendu 3 minute , directe shampoing et hop coupe . Au début juste les pointe mais la coiffeuse avais tellement une carrure de femme je connais mon métier que j'ai eu une confiance d'un coup et demander quelle me coupe tout pour faire un carré lol et hop c t fait et surtout très bien fait. Une gentillesse qui m'a mise à l'aise. Et elle m'a enlever les 8 euro du brushing pour cheveux très long. Très correcte cette Sarah merci encore Sarah 👍🙂

Franchement, rien à redire. J'avais pris rdv à 10h30, je suis arrivé un peu plus tôt et on m'a prise même avec un peu d'avance. La coiffeuse était très attentive à mes demandes. J'ai le cuir chevelu très sensible, et d'habitude les coiffeuses me brûlent toujours le crâne. Là, elle a été très méticuleuse dans sa technique pour ne pas me faire mal. Elle m'a coupé les cheveux exactement à la longueur demandée, et l'effet wavy que j'avais demandé était tout simplement magnifique. Les conseils que l'on m'a donné n'étaient pas général, mais bien spécifiques à ma nature de cheveux (type 3C). On m'a bien guidé sur les gestes à adopter et sur les erreurs à éviter dans ma routine capillaire. Je recommande vivement !

J'appréhendais de me rendre chez le coiffeur compte tenu des conditions particulières mais j'ai été très vite rassurée : port du masque par le personnel et les clients, nettoyage du matériel et gel : le tout dans la bonne humeur et le professionnalisme qui caractérise toute l'équipe !!! Merci à vous pour la réussite de ma couleur et de ma coupe. A bientôt !

Propreté irréprochable . Accueil chaleureux Respect des horaires de rendez-vous J'ai trouvé la gérante Sarah extrêmement réceptive et à l'écoute de ma demande, conseille bien et surtout une coiffeuse professionnelle qui sait ce qu'elle fait ! J'ai passé un très bon moment malgré la situation exceptionnelle.

Pris avec une demi-heure de retard en fin de journée (19h30 au lieu de 19h00), le coiffeur était surement pressé de rentrer chez lui et a donc bâclé le shampoing en 30 sec environ et la coupe homme en 10 minutes ! Ne vous inquiétez pas, je vais toujours vite... Et bien, au vu du résultat final, cheveux pas coupés droits, pattes trop hautes et échelles partout (et du tarif de 27 euros !!!!!), c'est assez honteux de se qualifier de coiffeur.

Merci beaucoup à Sarah une coiffeuse très professionnelle, un relationnel juste parfait car elle s'adapte parfaitement à l'interlocuteur , pour ma part ça fait deux fois qu'elle vient à mon secours pour des ratés d'un autre salon de la même enseigne par souci de préserver la réputation de Franck Provost qui a beaucoup de chance de l'avoir. Merci beaucoup Sarah

Toujours satisfaite lorsque je viens dans ce salon, c'est très propre sa sent bon et toujours bien accueillie . Michel, Houda ainsi que Sarah sont des personnes très a l'écoute et surtout des coiffeurs hors paires! Milles mercis continuez ainsi :)

Mon coup de cœur pour la coiffeuse Houda qui travaille dans ce salon. Franchement si vous avez besoin que votre brushing tient une semaine comme moi, demandez d'après Houda . A mon chaque passage je suis satisfaite. Je vous la recommande!

J'ai été coiffer par Michel, n'ayant pas été chez le coiffeur depuis 2 ans, j'avais besoin de changement et Michel a direct compris mon envie et on est parti sur des mèches blondes claire sur ma couleur naturelle blonde et une coupe droite. Très satisfaite du résultat, il a réussi à mon conseiller sur ce qui allait à mon visage. Minutieux et très aimable Michel ! Merci encore bonne continuation, je reviendrais il m'a réconcilier avec les salons de coiffures

Changement d'équipe, changement d'ambiance et de qualité de service clients. L'équipe actuelle rechigne à travailler et le service rendu n'est pas à la hauteur de ce qui se faisait....à fuir Une prise en charge au top par Houda 😍! Qualité et efficacité tant au niveau de la technique que de l'accueil client ! Je suis fidèle cliente depuis des années et reviendrai me faire chouchouter par Houda ! Allez y les yeux fermés ! Même commentaire pour Rachid qui est au top pour les coupes hommes et garçons 😍

Je me suis fais coiffer par Houda et c’était parfait. Elle a été à l’écoute, elle m’a fait la couleur que je voulais, m’a parfaitement coupé les cheveux et m’a même masser la tête. Elle a été Souriante, gentille. Je reviendrai ici juste pour me refaire coiffer par elle. Je vous la recommande vraiment.

J’ai été dans ce salon ce mercredi. Houda et Jason ont été ceux s’occupant de ma petite-fille et moi-même, ils ont été efficace, gentil et attentionnés et nous passer un excellent moment avec eux. Je prendrais plaisir à y retourner. Un grand merci à eux.

Prise en charge par Sarah, qui je pense est la responsable du salon. Elle a été très professionnelle, m'evitant de faire une bêtise en faisant une mèche test. Elle a été de très bons conseils. Cependant, les tarifs sont un peu élevés. Je recommande néanmoins ce salon.

Je suis fidèle à ce salon depuis des années, que ce soit l’accueil le travail la propreté du salon il n’y a rien à dire. Je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme et travail, en particulier Sarah pour sa bonne humeur, sa réactivité, son travail. Je l’adore ! Je n’ai jamais été déçue. Milles merci ! ❤️❤️😘😘

J’ai eu rdv cet après-midi pour éclaircir mes cheveux j’ai tout de suite été reçue et j’en suis ressortie ravie grâce à Sarah qui s’est occupée de moi et ses doigts de fée merci encore elle est formidable ;) . Toute l’équipe est agréable et polie. Très bonne ambiance entre collègues, je recommande ce salon les yeux fermés je reviendrai !!!

Je suis venu me faire coiffer avec ma fille dans ce salon et je suis extrêmement satisfait du résultat. Étant métisse, les coiffeurs ont parfois du mal à savoir quel types de soins et coupes nous proposer mais là, Mireille a été de très bons conseils et a pris le temps de nous faire de superbes coupes. Nous reviendront avec plaisir

Équipe agréable en revanche j'y suis allée pour un léger balayage blond, je suis ressortie avec plus de la moitié de la tête blonde platine! Pour le prix c'est inadmissible et mes cheveux sont brûlés en prime! Je n'ai plus qu'à aller faire reprendre ça chez un autre coiffeur....dommage ils ont perdu une cliente.

Premiére fois que j'y suis allée pour ma fille de 4 ans et demi! Top! Bien reçu, personnel aimable! Juste le prix un peu élevé (35e avec des soins et brushing enfant! Mais elle en avait besoin!) J'y retournerai!

J'écris cet avis à froid, une semaine après mon passage chez eux. Ils proposent shampooing coupe coiffure pour 25€ (tarif homme, même prix pour les cheveux courts et les cheveux longs). On m'a mis avec un stagiaire plus que débutant, pas de souci pour moi il faut bien qu'il prenne un peu d'expérience, sauf que personne ne l'a surveillé... Il a joué à l'apprenti sorcier sur mes cheveux. J'avais enlevé mes lunettes le temps qu'il me coiffe, mais étant myope comme une taupe, impossible de surveiller sans elles. J'avais mis une seule contrainte pour la longueur : Je veux qu'ils soient assez long pour que je puisse faire mon chignon. Résultat : j'ai fait 10 pas en dehors du salon, et tous cheveux à l'arrière de mon crâne sont retombés sur mes épaules. En plus de ça, ayant les cheveux très secs et très frisés, j'ai demandé des conseils pour leur entretiens. A ce moment, une coiffeuse est magiquement apparue pour me vendre un masque, et quand je lui ai dit que je ne voulais pas un achat, mais des conseils, elle s'est évaporée. Bref, j'ai eu le même résultat qu'en allant me faire coiffer en bas de chez moi, mais pour 17€ de plus, et je n'y retournerai sans doute jamais.

Vu que les gens ne viennent en général que pour se plaindre, un avis pour contrebalancé. J'ai beaucoup apprécié ma coiffure là bas. Pour 25€, coupe homme, j'ai eu le droit à deux shampoings avec massage (un avant et un après), a une coiffeuse très gentille et qui a su me faire une coupe très réussie comme demandée. J'y retournerais certainement.

J'ai toujours été chez Provost depuis leur ouverture. L'ancienne équipe était géniale, à l'écoute et de très bons conseils. Or, l'équipe renouvelée en 2016 est une catastrophe. D'un elles sont désagréables ... j'y suis allée le 31 octobre pour me faire faire des mèches et j'ai été très mal reçue. .. juste parce que j'ai osé demandé le temps d'attente j'ai été mal reçu en me disant que jamais leur salon ne donnait de timing ce qui est faux car j'ai toujours eu un temps approximatif. Il m'a été de fait répondu que je pouvais aller ailleurs. Ce que j'ai bien sûr fait et suis allée chez Saint Algue qui eux même surbooké m'ont au moins donné un temps approximatif et fais la prestation que je désirai. Passez votre chemin si vous voulez vous faire coiffeur avec de gentils coiffeurs et avec une bonne ambiance je vous conseille Saint Algue